1. 城市旅游設計方案
按旅游區(qū)域劃分:國內旅游、國際旅游
按旅游目的劃分:觀光旅游、度假旅游、公務旅游
一、國內旅游:是指國家內的居民離開長住地到國內另一地方去進行的旅游。它的特點是,對進行這種旅游活動的人沒有國籍的限制,游客可以是本國公民,也可以是長住該國的外國人。
地方性旅游:一般是指當?shù)鼐用裨诒緟^(qū)、本縣、本市的范圍內的當日旅游。
區(qū)域性旅游:是指離開居住地到鄰近地區(qū)的風景名勝點的旅游活動。
全國性旅游:是指跨省份的旅游,主要是指到全國重點旅游城市和具有代表性的著名風景勝地的旅游活動。
二、國際旅游:是指跨越國界的旅游活動。包括入境旅游和處境旅游。
跨國旅游:泛指離開常住國到另一個國家或多個國家進行的旅行游覽活動。以不跨越洲界為限。
洲際旅游:指跨越洲際界限的旅行游覽活動。
環(huán)球旅游:指以世界各洲的的主要國家(地區(qū))的港口風景城市為游覽對象的旅游活動。
三、觀光旅游:觀光旅游不僅是人類早期的旅游形式,也是目前最普遍和最主要的旅游活動類型。
四、度假旅游:屬于游海灘、尋陽光和海水浴等度假保健相結合的游覽活動。
五、公務旅游:是指以某種公務為主要目的的旅游。
2. 城市旅游策劃書
紅色旅游策劃包括旅游景點為革命發(fā)源地和具有教育意義老一輩革命家故居景點,旅游者組織學校,公檢法,部隊,企業(yè)團員等,旅游方式包括吃住行,時間3—5天。萊垍頭條
3. 旅游方案的設計
旅游線路設計方案目錄:萊垍頭條
一、線路名稱二、線路主題三、線路口號四、線路主題歌五、線路背景及景點介紹六、線路的目的和意義七、線路簡介八、具體行程安排九、線路的優(yōu)點與不足十、線路可行性分析(SWOT分析法)萊垍頭條
十一、詳細經費預算十二、行前準備及安全 萊垍頭條
4. 設計一個旅游方案
郵輪旅游已經好幾年了,有必要調整目的地了,不要老是韓日游,老掉牙了。增加日本北海道俄羅斯口岸游,還有東南亞游。萊垍頭條
5. 旅游規(guī)劃設計
旅游策劃是從招引力打造到景象、修建、設備設備再到商業(yè)形式、營銷形式、運營管理等一系列規(guī)劃進程。包含幾個步驟。萊垍頭條
第一步進行旅行招引力規(guī)劃萊垍頭條
這其間有多個方面,首要是環(huán)繞招引力中心進行招引物打造。旅行招引物是旅行產品的載體,招引物打造的關鍵在于其精準的定位,這要求對資源、商場、文明等要有深度的認知,招引力能主導整個游憩進程。其次是游線的組織規(guī)劃。旅行產品的游線是組織旅行的進程,同時也是讓整個旅行能達到預期作用的進程,因此游線的組織規(guī)劃十分重要。在游線規(guī)劃中有一個十分重要的技巧――旅行心電圖。萊垍頭條
比方爬山,整個旅行進程短則一個小時長則一天,準則上說一般旅行進程每十五分鐘應該讓游客有興奮點,半個小時要有較大的興奮點,一小時必定要有歇息區(qū)并配有相應的消費品,由此構成整個旅行進程豐富風趣。旅行就像劇本,旅行的規(guī)劃實際上是修改劇本,整個劇本要規(guī)劃的跌蕩起伏十分具有招引力。再次是旅行景點的規(guī)劃。萊垍頭條
關鍵是讓游客更有用的欣賞旅行并參加體會。比方說在溪谷旁邊修一條棧道,穿越溪谷看到的溪流和遠觀溪流的感觸是完全不一樣,規(guī)劃中要將人和溪流的關系做好,既要構成人與天然的互動呼應,讓游客能參加體會,又不損壞天然環(huán)境,還要凸顯天然價值,在最好的方位感觸溪流的生命力,讓這種天然美景帶來身心愉悅。第四是休憩節(jié)點規(guī)劃。要在最美麗的地方停留,經過參觀臺、休閑小廣場、休閑商街等方法停下來歇息,并在休閑區(qū)設有運營商鋪,這種規(guī)劃就構成了休憩節(jié)點規(guī)劃。第五是游樂規(guī)劃。萊垍頭條
無論是天然參觀的景點,仍是文明遺存類景點,或者什么都沒有全新發(fā)明的景點,游樂性都是十分重要,旅行者越來越注重參加和互動,純參觀的景區(qū)很難招引游客停留。游樂設備設備現(xiàn)在已經開展的十分好,從機動、光電到現(xiàn)在的數(shù)碼游樂不斷的晉級。無論鬼屋探險,仍是天空漫游,或者其他方法,都可以把各種各樣幻想的方法做成深度參加的游樂,經過發(fā)明出在現(xiàn)實中沒有的情形和體會進程,給人身心影響性感觸,發(fā)明出巨大的震撼性。萊垍頭條
這些游樂化體會無論是在傳統(tǒng)景區(qū)仍是文明景區(qū)或惹是生非的發(fā)明式景區(qū)都十分重要。第六是文娛規(guī)劃。文娛和游樂差異較小,但游樂更多體現(xiàn)在互動性的動態(tài)結構,文娛更多體現(xiàn)在文明層面和演藝這樣的方法結構。如:實景演出、互動性演出、餐飲中巡場演出、篝火晚會式的互動參加、角色扮演的體會性活動等等。垍頭條萊
經過以上方面從主題景區(qū)到游線、休憩節(jié)點、再到游樂化文娛化規(guī)劃的結合,構成了景區(qū)規(guī)劃完好的架構。這種完好架構的規(guī)劃在景區(qū)首要靠策劃技能,要敢于創(chuàng)意立異,經過高水準的創(chuàng)意發(fā)明構成經典讓游客念念不忘,由此構成口碑傳播招引更多游客。萊垍頭條
第二步是進行游憩方法規(guī)劃頭條萊垍
旅行目的地之所以招引游客不斷到來,不僅僅是因為招引物自身的共同性,還有必要構成最大程度滿足游客游憩需求的詳細的欣賞、游樂、體會方法,即游憩方法規(guī)劃。游憩方法落地為詳細的項目和游線組織,成為可以實現(xiàn)的目的地內在。游憩形式規(guī)劃是景區(qū)提高策劃規(guī)劃的主體內容,對景區(qū)轉型起到至關重要的作用,也是收入形式規(guī)劃、管理形式規(guī)劃、營銷形式規(guī)劃的根底。萊垍頭條
筆者認為,游憩方法的立異,主要經過游憩線索、游憩節(jié)奏、游憩方法、游憩內容、游憩空氣5個方面的立異來實現(xiàn)。筆者經過多個景區(qū)項目的實踐總結,將景區(qū)游憩方法規(guī)劃概括為以下五個步驟:萊垍頭條
第三步是進行景象規(guī)劃條萊垍頭
前瞻產業(yè)研究院指出打造旅行招引力為需求,經過十分豐富的元素結構景象特征,有用的運用景象契合體現(xiàn)其價值,充沛顯現(xiàn)其共同性,不僅包含天然景象規(guī)劃還包含文明景象規(guī)劃。文明景象規(guī)劃開始由文明參觀的景象規(guī)劃向文明體會規(guī)劃開展,文明體會景象規(guī)劃經過運用多種手段及媒介營造一種空氣與情形,讓人沉溺其間,享受一系列難忘的閱歷,它具有參加性、互動性、消費性等特點。文明體會化景象規(guī)劃主要經過情形化、動感藝術化、互動藝術化及游樂化方法打造。萊垍頭條
第四步是進行修建規(guī)劃萊垍頭條
共同的外觀修建是一道風景線,標志性的修建是十分具有招引的景象。在修建規(guī)劃中一般對文明進行挖掘找到立異點,再將其轉化為修建語言,使修建自身具有鮮活的生命力。萊垍頭條
第五步是進行游樂設備設備的規(guī)劃萊垍頭條
很多設備設備經過包裝規(guī)劃,把現(xiàn)成的技能轉化為適用的產品的功用,經過旅行游憩方法構成游憩、游線等規(guī)劃,最后整合成為景區(qū)規(guī)劃的一整套形式。例如春秋淹城的“大搖臂”,經過對設備自身和基座進行文明包裝,利用孫武點將臺的典故打造景象,把基座部分打造成點將臺的中心,點將臺自身采用六邊形的土建根底造型,由上而下慢慢突出一點,顯現(xiàn)出點將臺的氣勢和雄偉。正面有兩個獸頭立于城樓之上使得主體修建更加突出、更顯威嚴。這種空中看淹城的大型觀覽設備,主要功用是參觀游樂――游客踏上平臺,被舉至50米的高空,俯瞰整個景區(qū)及古淹城遺址。萊垍頭條
第六步是進行商業(yè)形式規(guī)劃萊垍頭條
做景區(qū)不能只是做景象,一個景區(qū)項目最主要的是落實到商業(yè)形式規(guī)劃,沒有商業(yè)形式這個景區(qū)很難進行投資回報。商業(yè)形式規(guī)劃中第一是收入形式規(guī)劃。其次是收益項目。正如景區(qū)交通的收益項目,它們既是交通工具又是旅行工具,所有的交通工具都涉及到收費形式。第三是消費形式規(guī)劃。景區(qū)的購物點的規(guī)劃主要經過業(yè)態(tài)進行規(guī)劃,包含休閑性購物、文娛項目消費、游樂項目消費等,經過收入形式規(guī)劃構成收入結構,經過收入結構才能算出盈余結構。所以收入形式規(guī)劃是旅行游憩規(guī)劃產品規(guī)劃中十分重要的板塊。垍頭條萊
第七步是營銷形式規(guī)劃萊垍頭條
在收入形式規(guī)劃同時,要進行營銷形式規(guī)劃。景區(qū)營銷時首要要斷定景區(qū)標語。比方漂流的標語:男人一路歡笑,女人一路尖叫。這種標語反應了典型的旅行體會進程,這樣的廣告詞實際上它帶來了一種很好的營銷作用,這類策劃也叫營銷策劃。廣告策劃、標語策劃、營銷渠道策劃、促銷形式策劃等,經過互聯(lián)網、電視廣告、主流媒體、新媒體等形式進行營銷規(guī)劃,營銷規(guī)劃與景區(qū)管理規(guī)劃可以稱之為軟體系規(guī)劃。萊垍頭條
由此,“軟體系規(guī)劃”與景區(qū)的“硬件規(guī)劃”構成景區(qū)的整個開發(fā)。把開發(fā)規(guī)劃按時序劃分,進一步延伸到運營規(guī)劃,這些規(guī)劃結合在一起構成了完好的旅行景區(qū)的規(guī)劃規(guī)劃架構并指導旅行景區(qū)開發(fā)。 萊垍頭條
6. 旅游規(guī)劃設計方案
打造文化產業(yè)提升城市人文內涵,以旅游帶動區(qū)域經濟,一個好的旅游規(guī)劃,不能忽視以下九大要點。萊垍頭條
1、發(fā)現(xiàn)“弱點”萊垍頭條
這里所說的弱點,指的是存在的問題,或是相對于他人存在的不足。萊垍頭條
一個地方的旅游做不起來,做不好,做不大的原因或問題主要有幾個方面:萊垍頭條
一 是沒有發(fā)現(xiàn)好的資源,做旅游不知從哪里下手。垍頭條萊
二 是受交通的制約,雖有“寶物”,卻藏在深山人不識。萊垍頭條
三 是經濟狀況不夠好,沒有一定的經濟條件,沒有一定的經濟投入,旅游是做不起來的。垍頭條萊
四 是工作重心不在旅游方面。萊垍頭條
相對而言,一些地方發(fā)展工業(yè)或其他產業(yè)的條件更好,更有利于推動當?shù)亟洕?,所以沒有把旅游業(yè)作為發(fā)展重點。垍頭條萊
五 是體制機制的制約。有的地方各方面的條件均不錯,但在旅游產業(yè)的行政管理、資源管理、政策引導、激勵機制等方面不夠順暢,不夠有力,影響了旅游業(yè)的發(fā)展。萊垍頭條
2、找出“亮點”萊垍頭條
“亮點”即最亮的一點,也可以叫閃光點。這里所說的亮點不是指規(guī)劃文本本身的亮點,而是指一個規(guī)劃要幫助規(guī)劃地找到旅游發(fā)展的亮點。它包括旅游資源、旅游環(huán)境、管理體制、政策法規(guī)等諸多方面。垍頭條萊
構成亮點的要素,萊垍頭條
一是“名”,即在某一方面、某一點名氣很大,在全省、全國甚至國際有影響力。條萊垍頭
二是“新”,新近出現(xiàn)、新近發(fā)現(xiàn)的東西,或在某一方面有所創(chuàng)新,并得到大家認可。條萊垍頭
三是“稀”,即少有或特有,某一類資源在全國少有,或者只有你這個地方特有,具有唯一性;某一種做法或政策措施是這個地方獨創(chuàng)、首創(chuàng),并對旅游發(fā)展起到良好推動作用。頭條萊垍
四是“奇”,有奇特的旅游資源,如奇山異水、奇人異事。頭條萊垍
五是“特”,有些東西雖然你有別人也有,但你有特點,有內在的特質。萊垍頭條
以上要素在一個地方、一個景區(qū)不可能全部齊備,但只要具備了一點,并且比較突出,就能構成亮點。做規(guī)劃,必須幫助當?shù)卣业竭@樣的亮點。找到了亮點,并在實際建設當中把亮點做出來,旅游發(fā)展才能不走彎路。條萊垍頭
3、突破“難點”萊垍頭條
“難點”與“弱點(問題)”有些相似,都是制約一個地方旅游發(fā)展的因素,但又有所不同。問題有多個方面,難點往往只有一兩個方面;問題具有普遍性,難點往往具有特殊性;問題一般一目了然,難點卻要認真分析,仔細尋找;問題浮在面上,難點隱藏其中。萊垍頭條
所以,找難點就是找主要矛盾,找綱。找到了難點就找到了主要矛盾,就抓住了綱,綱舉目張,其他問題也就迎刃而解了。萊垍頭條
所以,做規(guī)劃就要通過大量深入細致的調查研究、綜合分析、多方比較,幫助委托方找出制約旅游發(fā)展的難點問題,并規(guī)劃出解決問題的辦法、思路和方案,指導委托方突破難點、突破瓶頸。條萊垍頭
4、尋找“賣點”萊垍頭條
從本質上講,旅游產品也是一種商品,是商品,就要有賣點。萊垍頭條
中美麗鄉(xiāng)村安吉縣,擁有108萬畝竹林,植被覆蓋率達75%當?shù)乜諝赓|量好,大氣負氧離子平均濃度達8000個/立方厘米。安吉33項氣候生態(tài)評價指標優(yōu)良率達97%,綜合評定結果優(yōu)。從單個資源來看,看似每種資源都是賣點,但賣點多了反而不利于受眾的認知。萊垍頭條
這些資源有一個共同的特點,就是氧氣多、空氣好,空氣質量好的直接效益就是對人的健康有益,從這個角度講,安吉縣是非常適宜做健康養(yǎng)生旅游的地方。因此安吉縣旅游發(fā)展方向總結了六個字,即“賣氧氣、做養(yǎng)生”。竹林負離子就是最大賣點。萊垍頭條
5、制造“爆點”垍頭條萊
這里所說的爆點即引爆點,指的是旅游發(fā)展的初始階段或發(fā)展到一定程度時,能引發(fā)爆炸性效應、推動爆發(fā)性增長的因素。這種因素可以是一句口號、一次活動、一項政策,也可以是一種產品、一家景區(qū),更可以是一種品牌。條萊垍頭
做旅游規(guī)劃,必須善于制造引爆點。怎樣制造引爆點,要具體情況具體分析。頭條萊垍
列如‘安吉江南天池’景區(qū),是AAAA級旅游景區(qū)?;钠核娬疚挥谡憬”辈堪布h境內,總裝機容量為180萬千瓦,在同類電站中位列亞洲之首,世界第三。這樣一座完全工業(yè)化的隱沒于崇山峻嶺之間的水電站,卻身兼二職,物盡其用,在規(guī)劃建設時同時被作為一個景區(qū)項目來開發(fā),尤其是上水庫區(qū),美其名曰“江南天池”,很快就成為天荒坪最靚麗的名片。垍頭條萊
為改變景區(qū)季節(jié)性旅游淡季過長,建設‘江南天池滑雪場’提出這一項目基于以下原因:一,據統(tǒng)計江南天池16年的氣溫數(shù)據來看,12月份至次年2月份基本在0度至-18度,氣候條件可行。江南天池在海拔千米山頂和安吉東、南、西三面環(huán)山,北面暢開可使北風長驅直入的地形所致。每年都有十至二十場雪,頭條萊垍
二,江南天池滑雪場是江南唯一冬季野外滑雪場,全長近800米,擁有6萬多平方米的雪場,是目前華東全方位最Hi的拓展組合群。華東有4億人,有廣闊的市場空間。萊垍頭條
三,浙江本身就是旅游大省,全省人口近五千萬,旅游發(fā)展?jié)摿薮?,但還沒有野外大型滑雪場,從完善冬季旅游淡季、旅游功能單一的角度,迫切需要這個項目。頭條萊垍
6、注重“落點”萊垍頭條
落點指的是規(guī)劃的落地性、操作性。編制旅游規(guī)劃,除了要有戰(zhàn)略高度,具備一定的前瞻性之外,必須十分注重落地性和操作性。萊垍頭條
需要從四個方面強化落地性、操作性。萊垍頭條
一是強化具體區(qū)域即點上的規(guī)劃,垍頭條萊
二是強化具體項目的規(guī)劃,萊垍頭條
三是強化具體時間的規(guī)劃,萊垍頭條
四是強化相互關聯(lián)的規(guī)劃。頭條萊垍
在具體區(qū)域的規(guī)劃上,規(guī)劃不但對全市的旅游發(fā)展進行宏觀規(guī)劃,而且對所屬縣(市、區(qū)),也根據其地理位置、資源狀況、發(fā)展現(xiàn)狀等情況,分別列章作出發(fā)展規(guī)劃。條萊垍頭
在具體項目上,不但有全市的空間布局,而且對具體產品項目作了發(fā)展規(guī)劃,如旅游住宿設施方面,規(guī)劃對全市的旅游住宿設施做了詳盡的調查,對全市的游客增長趨勢進行了科學的分析,最后到點到位地對全市和每個縣(市、區(qū))的住宿設施的發(fā)展進行了規(guī)劃。萊垍頭條
7、抓住“重點”頭條萊垍
一個好的旅游規(guī)劃,在全面貫徹《旅游規(guī)劃通則》的基礎上,必須突出重點。萊垍頭條
一是相同的規(guī)劃突出不同的要素?!堵糜我?guī)劃通則》對各類規(guī)劃的要素構成作了明確具體的要求。如旅游區(qū)總體規(guī)劃,通則規(guī)定其五大基本要素,十三項基本內容。雖然這些要素都要寫、都不能缺,但哪些必須濃墨重彩,哪些可以簡潔描述,要根據實際情況而定。萊垍頭條
二是不同的規(guī)劃要突出不同規(guī)劃的重點。不同的規(guī)劃要解決的問題不同,要求也不同。特別是一些非法定規(guī)劃,因其沒有標準可依,把握重點就顯得尤為重要。如,概念性規(guī)劃,規(guī)劃范圍一般較大,要解決的問題主要是戰(zhàn)略層面的問題。其重點就應該放在發(fā)展理念、空間結構、旅游形象、產品策劃等戰(zhàn)略問題上,其他方面筆墨可以輕些。萊垍頭條
三是不同產品的規(guī)劃要突出不同產品的重點。旅游業(yè)蓬勃發(fā)展,旅游產品的種類越來越多,要根據各類產品的特點、要求展開規(guī)劃。而如果對一個古村古鎮(zhèn)進行恢復性修建,就應該本著保護與開發(fā)并重的原則。如果是重新規(guī)劃建設的旅游小鎮(zhèn),就可以大刀闊斧地規(guī)劃建設。萊垍頭條
8、做好“節(jié)點”垍頭條萊
從廣義上說,節(jié)點也是重點,什么叫節(jié)點?在事物發(fā)展過程中具有聯(lián)系作用、樞紐作用、組織作用,能夠影響周邊、影響整體的關節(jié)點、關鍵點。如時間節(jié)點、工程節(jié)點等。條萊垍頭
如,做一個區(qū)域規(guī)劃,面廣點多,需要規(guī)劃的東西很多,什么才是節(jié)點?歸派認為,景區(qū)就是重要節(jié)點之一,因為景區(qū)是旅游的核心產品。在一個區(qū)域范圍內,只有把幾個景區(qū)規(guī)劃好了,整個規(guī)劃框架才能基本立起來。又如,一個景區(qū)有若干個項目,景區(qū)內的景點、游客服務中心、旅游廁所這些重要節(jié)點,都應在規(guī)劃過程中傾心關注,認真做好。萊垍頭條
9、不斷制造“興奮點”萊垍頭條
旅游的重要目的就是要為人們帶來更多的快樂、更多的興奮。作為旅游發(fā)展和旅游產品的建設“藍本”,旅游規(guī)劃應該為這種快樂和興奮提供更多的建設依據。尤其是景區(qū)建設規(guī)劃,更要把制造“興奮點”當作一個規(guī)劃重點。萊垍頭條
興奮是一種感知反映,能刺激人們興奮的因素是多方面的。美好的視覺效果能刺激人們興奮,一個娓娓道來的故事、一首孩童時代的兒歌、一桌家鄉(xiāng)口味的飯菜,更能勾起人們的鄉(xiāng)愁。規(guī)劃編制者要多思考、多品味這些因素,制造更多的興奮點。垍頭條萊
構成興奮點的事物是很多的,它可以是一個節(jié)點,如景區(qū)內的景點無疑就是這個景區(qū)的主要興奮點。許多設計新穎、富有創(chuàng)意的小品,往往引得游客駐足留影樂在其中。垍頭條萊
一份旅游規(guī)劃方案能做好以上九點,做到合理安排,整體協(xié)調,可落地操作性強,就是一份優(yōu)秀的旅游規(guī)劃。萊垍頭條
7. 旅游城市規(guī)劃設計
一、看市場。
市場需求決定了未來農村旅游發(fā)展的潛力和盈利方式。因此,旅游市場的判斷非常重要。這里推薦一些判斷指標,如城市國內生產總值(GDP,判斷地區(qū)經濟發(fā)達程度)、城市人口規(guī)模(判斷潛在客源市場規(guī)模)、城鎮(zhèn)居民人均可支配收入(判斷潛在游客可消費能力)、城市周邊景區(qū)數(shù)量和類型(判斷未來市場競合關系)、城市游客的出游頻率等等。獲取以上數(shù)據的途徑包括購買書籍,如《城市統(tǒng)計年鑒》、《城市旅游統(tǒng)計年鑒》等;查看政府公報,如《國民經濟和社會發(fā)展統(tǒng)計公報》;網站數(shù)據查閱,如政府旅游官方網站(旅游統(tǒng)計版塊)、政府統(tǒng)計信息網(統(tǒng)計年鑒、統(tǒng)計公報、統(tǒng)計數(shù)據等版塊)。
二、看資源。
基于對旅游市場的一般理解,需要對當?shù)芈糜钨Y源進行簡單評估,以確定滿足市場需求的旅游產品開發(fā)類型。旅游資源在一定程度上決定了產品設置和項目設計。
三、看位置。
區(qū)位(地理位置)在一定程度上決定了旅游市場的規(guī)模和農村旅游發(fā)展的基本模式。
農村旅游在確定開發(fā)位置時,要選擇人流量相對較多的區(qū)域,周邊設施齊全,人員流動性大,同時,自然環(huán)境豐富,有較多宜人的自然資源。可選擇處于兩個(或多個)城市之間的鄉(xiāng)村,可吸引和服務來自兩個(或多個)城市的游客。
四、看交通狀況。
交通條件(可達性)與游客進入旅游目的地的難度有關。農村旅游發(fā)展的關鍵是交通可達性問題。一些農村地區(qū)偏遠,道路條件差,直接影響旅游客源市場的發(fā)展。因此,在發(fā)展農村旅游之前,必須要清楚地了解當?shù)氐慕煌顩r,特別是與周邊大城市的交通聯(lián)系,以制定相應的發(fā)展戰(zhàn)略。一些常用的工具是紙質交通地圖圖譜;門戶網站的在線地圖查詢,如百度地圖、谷歌地圖等等。
五、看政策。
農村旅游發(fā)展應注重國家和地方有關農村旅游發(fā)展的政策,如政府有關部門鼓勵政策支持旅游業(yè)的發(fā)展;規(guī)范農村旅游發(fā)展的規(guī)章制度;有關部門開展的創(chuàng)建,評估,推薦活動等。獲得上述政策信息的途徑是向農業(yè)、旅游等相關部門,如農業(yè)局、旅游局等;網上查詢,如農業(yè)、旅游政府部門官方網站,一般在政策條例欄中。
8. 打造旅游城市策劃案
第一天:從南京乘火車出發(fā)中午到達南通,乘41路公交到南大街,然后夜觀濠河,再去酒店(如家快捷酒店)休息。萊垍頭條
第二天:從市中心乘5路到狼山風景區(qū),先玩狼山游樂園再去狼山賞景,晚上回到市中心吃飯休息。萊垍頭條
第三天:乘火車回南京頭條萊垍
四、各環(huán)節(jié)分析萊垍頭條
1.1 旅游的第一天大概是中午到達南通,午飯用自帶的干糧解決,然后乘41路公交到市中心——南大街。去一座城市市中心是不得不去的地方。萊垍頭條
1.2逛完街先去填飽肚子,南通還是有很多小吃的,比較著名的有,西亭脆餅,南通圓子,韭菜盒子等,我就打算邊走邊吃了。頭條萊垍
西亭脆餅選用上等精白面粉為主料,經二十八道工序,用手工制成。脆餅用微火烘烤,表面黃而不焦;脆餅的工藝考究,每只餅有十八層次,君若不信,用開水泡餅,則層次清晰可見。西亭脆餅有兩種吃法:干吃和用開水泡了吃。干吃則松脆香酥,因面上沾有芝麻,所以越嚼越香;用開水泡了吃,則鮮甜適口,特別適合老年人的胃口。萊垍頭條
南通圓子 萊垍頭條
用糯米屑或高粱屑做成的圓子,又嫩又糯,南通人特別愛吃。在不同的時節(jié)圓子的做法、吃法皆不相同。南通有“大冬小年”之說,所以在冬至的早餐必須吃圓子,以示團圓。大年初一的早餐要吃“子孫圓子”,即大小不一的實心圓子蘸著洋糖吃,表示子孫滿堂、合家團圓、甜甜蜜蜜的意思。圓子的兜心(餡兒)可用麻糕屑、洗沙、薺菜蝦肉、鮮肉等做成。結婚時,要吃富貴圓子。南通城里及北三縣是用糯米屑做的。啟東、海門、通海地區(qū)則講究用高粱屑做成紅色的圓子。萊垍頭條
1.3晚上夜觀濠河,因為逛完市中心累了剛好休息一下看看風景,而且濠河由于是護城河所以已經不需要再乘車趕路了,直接步行即可到達。萊垍頭條
濠河風景區(qū),就是以古老的護城河為紐帶,以城市為中心的開放式景區(qū)。 濠河,原是南通的護城河,史載“城成即有河”,已有一千多年的歷史。千百年來,她擔負著防御、排澇、運輸和飲用的重任,被稱為“人身脈絡”。而寬窄有序的水面,清澈的水流,迂回蕩漾,鷗飛魚翔的自然美景,又被譽為城市的“翡翠項鏈”。萊垍頭條
五亭邀月萊垍頭條
9. 城市旅游項目策劃
旅游營銷旅游營銷戰(zhàn)略是一個景區(qū)在現(xiàn)代市場營銷觀念的指導下,為了謀求長期的生存與發(fā)展,根據外部環(huán)境和內部條件的變化,對旅游市場所做的具有長期性、全局性的計劃與謀略。現(xiàn)在,就來看看以下三篇關于旅游營銷策劃方案的文章吧!
旅游營銷策劃方案
在惠州,近十幾年來隨著經濟的迅速發(fā)展,人民生活水平的不斷提高,旅游業(yè)也迅速地成長起來。但是作為在旅游業(yè)中提供中介服務的旅游公司,卻沒能跟上其發(fā)展的步伐,不但未能從中獲取暴利,而且在組織出外旅游這一塊市場上也做得不是很理想。針對這一狀況,我們以惠州市××旅游公司為例,策劃了一個營銷方案。
一、市場分析
1、市場營銷環(huán)境分析
隨著惠州市經濟的迅速發(fā)展,人民生活水平的不斷提高,現(xiàn)代交通工具的越來越普遍,再加上擁有天賦的旅游資源的惠州,旅游業(yè)的發(fā)展可謂是得天獨厚。而且,市政府提出的創(chuàng)建“中國優(yōu)秀旅游城市”的政策更是為旅游發(fā)展提供了一良好的宏觀環(huán)境。
2、市場潛在力分析
除了以上的條件以外,由于惠州市是剛剛發(fā)展起來的城市,人們的生活水平一下子提高起來,旅游業(yè)的發(fā)展使旅游這一概念深入人心,人們已不再滿足于現(xiàn)在的生活方式,很想走出惠州,去外面的世界看一看,走一走。
3、競爭者狀況分析
在惠州,旅行社有三十幾間之多,而且彼此提供的服務都是大同小異,區(qū)別不大。因此形成了激烈的市場競爭,每個公司能得到的市場份額都很校
4、服務分析
在惠州,旅行社提供的服務并不是很齊全,而且在廣告宣傳這一塊卻是遠遠落后于其它城市旅行社。
5、公司的市場表現(xiàn)
知名度還可以,但美譽度不高,產品價格過于偏高,品種不夠多,可供選擇性小,公司生存的基礎在于其是國有企業(yè),政府對其進行了大力的扶持。
二、公司診斷
該公司成立于1986年10月,已經運行了十幾年之多,但美譽度卻還在一個很低的水平上,公司規(guī)模一直未能擴大,到底是哪些因素影響了該公司的發(fā)展呢?經調查研究發(fā)現(xiàn):
1、經營管理粗放隨意,尤其在營銷系統(tǒng)上,沒能建立起一套科學的、專業(yè)高效的營銷隊伍。
2、營銷人才短缺,由于營銷人才不足,造成只知道提供服務,卻不知如何打開市場;只知道節(jié)省開支,而忘了加大對廣告宣傳的投入等。
3、無市場調查,任何公司如果無市場調查,就像讓瞎子打前戰(zhàn),戰(zhàn)果不預而知。
4、營銷乏術,由于營銷人才短缺,造成服務的營銷水平很低,沒有市場研究,無戰(zhàn)略策劃,無長遠規(guī)劃,營銷策劃不系統(tǒng),廣告定位模糊,力度不夠,手法落后,盲目開拓市場,無重點主次等。
5、服務的包裝手法太過于落后,包裝的品種不夠多、不新穎,很難吸引旅客。
三、戰(zhàn)略規(guī)劃
1、戰(zhàn)略思路:與其它旅游公司劃清界限,不打價格戰(zhàn),采取包裝的手法吸引旅客,給旅客提供更多的價值。同時要與其他的旅游公司發(fā)展戰(zhàn)略合作,使資源達到最優(yōu)化的配置。
2、戰(zhàn)略步驟:樹立品牌,做地方老大;強化品牌,做廣東老大;延伸品牌,擠身全國旅游公司前列。
3、戰(zhàn)略部署:以惠城區(qū)為重點市場,延伸至周邊縣城,進而擴張至廣東,穩(wěn)住陣腳后,走向全國。
4、消費人群定位:以機關、企事業(yè)單位為主,以家庭、學生、個人為突破口。
四、營銷策略
(一)營銷理念
1、品牌理念:提供安全、熱情、舒適的服務,同時為您省錢。
2、營銷理念:以現(xiàn)代的旅游市場營銷理論為基礎,結合公司的實際情況,制定一套可行的營銷方案。
(二)營銷組合
1、旅游產品/服務組合
(1)產品組合:與其它行業(yè)不同,旅游產品有它自己的產品組合,提供的服務有旅游的路程,員工的行為、外表和制服,運輸設備,以及與旅客和其他公眾的溝通等。
(2)產品組合的特點:僅僅提供旅行服務是不夠的,要在員工對旅客的服務態(tài)度以及活動的安排方面突出個性,以進行差異化營銷。
(3)服務的延伸:除了組團旅游以外,還可以經營與旅游相關的飛機、火車等乘票的業(yè)務。
2、人
(1)員工:這類人是旅游公司生財?shù)墓ぞ?,所以對員工的選擇應雇傭那些有很強的與人接觸的技巧,行為比較靈活,具有感染力的人,并要激勵和保留員工,加強對員工的控制以保證服務的質量。
(2)客戶:這一類人是旅游公司生存的根本,如何對其細分并賦予高質量、高品質的服務是關鍵所在,因為客戶就是上帝。
3、包裝
(1)包裝種類:對不同的產品應進行不同的包裝,同一種也進行不同的包裝,以讓旅客覺得它能帶給他更多的價值。具體可采用全方位包裝,陪同觀光包裝,特別事件包裝,假日包裝,季節(jié)包裝,非高峰期包裝,團體全方位包裝等不同的包裝。
(2)包裝定價:在考慮固定和可變成本、客戶量和邊際利潤(最低獲利點)的基礎上,進行價格決策。
4、分銷渠道
(1)必須與在分銷渠道上擔任旅游中介的各成員進行合作,如營運商、代理機構、旅游目的地等,以保證旅程的順利。
(2)具體措施如下:
a.研究和選擇貿易“細分部分”。
b.決定定位手段和市場營銷目標。
c.為旅游中介設置促銷組合,如貿易廣告,貿易促銷,交易展示和小冊子等。
5、廣告與促銷策略
(1)廣告計劃
a.設置廣告目標以向旅客傳達信息并勸說其進行旅游,同時形成“口碑”廣告效應。
b.聘用廣告代理機構做廣告,使廣告做到有專業(yè)化的效果。
c.設置廣告預算,保證廣告費用不會超過預算范圍。
d.考慮合作的可能,利用優(yōu)勢與政府聯(lián)合廣告活動,擴大影響程度。
e.決定廣告信息策略,保證廣告有創(chuàng)意,以便通過廣告?zhèn)鬟_信息觀念,影響旅客的抉擇。
f.選擇廣告媒體時,盡量采用報紙、電視、雜志、直郵廣告等多種廣告媒體相結合,以使各種媒體進行優(yōu)劣互補,從而保證廣告達到最佳的效果。
(2)人員促銷:主要面向的市場是各類旅游團體組織,通過業(yè)務人員擴大這塊市場份額。
(3)銷售促進和交易展示:如進行訂購數(shù)量多有優(yōu)惠,與其它行業(yè)合作,與他們的公共活動結合起來,讓他們利用銷售派發(fā)旅游券,交易展示方面,主要是舉行旅游與觀光交流會等以擴大影響力,對外展示公司良好形象。
(4)事件營銷:塑造公司形象,提高美譽度,引導消費者進行消費。
(5)公關與宣傳:舉行特別事件公關活動,如慶典等,加大宣傳力度。同時要有開展危機公關的準備,以保證能進行及時補救,從而不使公司的形象受損。
五、營銷預算
1、預算能從公司得到的預算分配。
2、確定市場營銷目標。
3、預算每個促銷組合所需的費用以及其它的管理費用支出。
4、預算能取得的效果。
旅游營銷策劃方案范本
前言:20xx年對于廣東的旅游景區(qū)來說,是集體遭受了一次寒流:7月份,森美反斗樂園負責人因負債外逃,導致曾熱鬧一時的樂園被迫關閉;9月份,東方樂園因白云機場的集體搬遷,樂園重新調整定位而歇業(yè);同樣9月份,因遭受游客急劇下降之壓力,世界大觀改變發(fā)展戰(zhàn)略,將改造成集美食娛樂、旅游購物、商務酒店等為一體的商業(yè)購物休閑中心。華南地區(qū)的一線品牌的集體震蕩,也直接影響了許多二三線品牌的發(fā)展。如何在危機中求生存、求發(fā)展,是擺在二三線品牌經營者的一道思考難題。但是華南地區(qū)旅游景區(qū)的集體遭受寒流,并不代表市場萎縮。反而在這幾年,隨著人們的生活與物質水平的提高,國內的旅游市場份額在擴大。只要旅游項目具有可競爭性,發(fā)展的空間是非常地大。但市場的空間大,并不是說就可以盲目地投入。現(xiàn)階段,無論是對于新的市場切入者還是已經進入市場者來說,其管理、營銷策略、品牌宣傳,都必須有其獨到的、新穎性,才能在這個相對來說競爭激烈的行業(yè)分一塊蛋糕。下面,筆者想淺顯地談談中小旅游景區(qū)如何競爭中求生存與發(fā)展。
市場定位
投資旅游景區(qū)的,一直以來,跟風現(xiàn)象非常地嚴重。90年代引入國內的機械樂園,曾引起新一番投資機械樂園熱。作為一種新鮮的項目,當時也確實引起了消費者極大的興趣,特別是少年朋友這一特殊的消費者群體,更對機械樂園充滿了極大的興趣,可以說,青少年這一消費群體,烘熱了機械樂園這一旅游項目。也引得更多的投資者進入這一行業(yè)。但機械樂園投資大,在項目更新上難以時時保持新鮮感。進而引發(fā)了機械樂園有鬧哄哄中開張,落寂中退出的無言結局。幾年時間下來,機械樂園倒閉的倒閉、歇業(yè)的歇業(yè)。這幾年,隨著人們享受意識的加強,久居都市,厭倦了都市熟悉的一切,倡導一種回歸大自然親近大自然的旅游消費觀念,形成一種返璞歸真熱潮。正因為看準這一市場前景,華南地區(qū)各地,涌現(xiàn)出一批新的旅游景區(qū),如以農莊項目為主的、以戶外拓展運動項目為主的,其投資熱情不亞于當年引發(fā)的投資機械樂園的趨勢。面對此熱潮,筆者想這批新興的景區(qū)的命運,也必然會重蹈當年機械樂園的命運。盲目跟風在各行各業(yè)中都深深地體現(xiàn)出來。這種現(xiàn)象的出現(xiàn),也說明目前的旅游項目投資者在市場運作上的一種投資短見。許多的投資進行此項目的投資,不是理性地進行市場環(huán)境的分析,而是一種近于盲目的市場進入姿態(tài)。也有些人看到什么熱就投資什么,也有些人抱著撈一把就走的心態(tài)。如果單純以這種目的來投資,注定這個企業(yè)的生命周期是短暫的。當然,大多數(shù)還是抱著創(chuàng)品牌路線,走百年經營的經營策略。 目前,在旅游景區(qū)分化的今天,進行市場定位是非常重要的,只有進行市場定位,鎖定目標消費群體,才能獲得較大的發(fā)展空間。市場定位是建立在市場調查的基礎上。旅游景區(qū)的調查,應收集當?shù)厝巳旱穆糜蜗M習性、地域環(huán)境、交通情況,以及早期進入這市場的先行者,也就是競爭對手的情況(競爭對手的調查包括:旅游項目、經營策略、價格、消費人群、以及其合作伙伴-旅行社的情況。)只有對這些資料進行調查分析,才能制定有效地經營策略與市場定位。通過市場定位,找到空白市場,這樣,中小旅游景區(qū)的發(fā)展空間才大,才能獲得較寬松的發(fā)展環(huán)境。
品牌的宣傳
在競爭激烈的旅游市場,品牌形象的建設已成為經營策略的重點。如何通過品牌形象的建設,培育市場、培育忠誠的消費者,是品牌建設的核心。中小旅游景區(qū)的品牌建設,相對于其他行業(yè)來說,還是處于一種萌發(fā)階段,各地區(qū)都形成了區(qū)域性品牌。而沒有行業(yè)中的強勁品牌。(當然,這里所指的是中小旅游景區(qū)而言,對于象“五岳”、張家界等因地形地貌形成的旅游景區(qū),對于國內的人們來說,其不需宣傳,我們從小接受的教育中都能了解其情況,這樣又另當別論。) 中小旅游景區(qū)相對來說,投資規(guī)模小,資金不是很充足。因此,在品牌的宣傳上,無法與大品牌巨額廣告費投入相比。但只是掌握訣竅,把有限地資金用在刀刃上,對其品牌有效地進行宣傳,還是可取的。這其中有以下幾點:
1、區(qū)域廣告宣傳:中小景區(qū)的主要客源,是在其景區(qū)附近的人群。因此,在廣告宣傳上,可選擇區(qū)域性的媒體,集中優(yōu)勢,重點突破。在媒體的選擇上,也是多樣性?,F(xiàn)在每個城市,針對每個行業(yè),都有行業(yè)的dm雜志,選擇dm雜志,一方面,其有針對性,免費投遞到旅游社、高檔寫字樓、事業(yè)單位、住宅小區(qū)、酒吧等這些具有一定消費水準的準客戶手中。另一方面,dm雜志相對于公開發(fā)行的媒體來說,廣告宣傳費用要低一些。但對中小景區(qū)的品牌宣傳起到一定的作用。在節(jié)假日,可在報紙媒體上投入廣告。這樣,通過dm雜志的窄眾傳播與通過報紙媒體的大眾傳播相結合,能在區(qū)域品牌宣傳上,形成強勁的優(yōu)勢。
2、軟文宣傳:這就要求中小景區(qū)與媒體建立起良好的關系,通過其媒體這一平臺,把中小景區(qū)的游樂項目的優(yōu)勢、核心的業(yè)務,運用系列化的圖文結合,向消費者灌輸,從而引起其注意,進而產生游玩的欲望,以拉動消費市場。
3、戶外廣告宣傳:戶外的墻體廣告,目前在一些城市在政策上是限制的,但失去這一宣傳載體,并不是說戶外的廣告宣傳就沒有載體。我們還可以選擇車體廣告、候車亭廣告等這一宣傳載體。在選擇這一類宣傳載體時,也需考慮是否有針對性。一般來說,要考慮其客源量、地域性。
大衛(wèi)·奧格威說“任何一個廣告都是對廣告品牌的長期投資,廣告的訴求重點應具有長遠性。”品牌形象的建立,不是一朝一夕就能完成的,而是一個長期的、系統(tǒng)的,因此,在品牌的宣傳上,我們應進行系統(tǒng)性、階段性地對品牌進行宣傳。
市場開拓與營銷策略
中小景區(qū)的市場目標群主要是開拓二個大的市場,一是針對旅游社,作為景區(qū)來說旅行社是主要客戶來源;因此,景區(qū)在市場開拓上應把重點放在與旅游社合作渠道的建設上。如果能與各旅游社建設好合作關系,其市場份額也得到了保證。當然,與旅游社合作,關系到彼此的利潤空間的問題,因此,景區(qū)在給旅行社定價時應充分考慮到這一點。二是散客。隨著旅游意識的提升,散客的也日益成為一個龐大的市場。為抓住這一客源,景區(qū)必須靠營銷活動,才能帶動這一消費群體。
在景區(qū)營銷策略上,一般實行事件營銷、優(yōu)惠促銷。事件營銷因為其特殊性,常常能引起公眾的注意力。如某動物世界在20xx年春節(jié)舉辦“天啟·星空馬戲”;某樂園舉行“生存技能大挑戰(zhàn)”。又或者有利用別人的資源和優(yōu)勢,比如電信進行客戶推廣活動、國際什么節(jié)、什么挑戰(zhàn)賽之類的事件營銷以吸引著眾多的旅游消費者,這種方法也能提升品牌的形象。而優(yōu)惠促銷則是一種比較普遍的營銷手段,如實行折扣優(yōu)惠,這種方式較常用,但操作的效果不是很明顯。 針對目標消費群體,運用有效地市場開拓與營銷手段,才能進一步擴大市場份額。
提升服務質量
在競爭日益激烈的旅游市場上,作為旅游景區(qū)一方面要提升項目與園區(qū)環(huán)境建設的硬件設施,另一方面也要提升服務質量的軟件設施。對于前者,各旅游景區(qū)都在加大力度投資建設,但相對于服務質量提升的意識,其景區(qū)的投資者在這方面還有待加強。百研資記認為對一些小型的景區(qū)的服務意識的感受總體上來說還差強人意。一些小型的旅游景區(qū),因為其投資規(guī)模小,在人材管理運作上,考慮到成本問題,招收的一些素質不高的人,招進之后,又缺乏統(tǒng)一系統(tǒng)的培訓,從而導致人員的服質意識不強,對待游客態(tài)度生硬,不懂得如何處理游客與景區(qū)之間存在的問題,從而也導致其景區(qū)的形象大打折扣。而游客對于其消費的景區(qū)的好惡,直接影響著人對人的口碑宣傳。
在當今旅游景區(qū)項目處于同質的時代,其服務質量在很大的程度上決定著景區(qū)的市場份額。因此,對于中小旅游景區(qū),想要快速發(fā)展與景區(qū)形象提升,必須
加大力度,提升服務質量,倡導一切以顧客為中心,才能在市場中占有一席之地。 一個景區(qū)的發(fā)展,一是要有一個良好的外部發(fā)展環(huán)境,但同時,也必須加強內部的管理。兩翼齊飛,才能塑造品牌形象,以品牌拉動帶動市場的消費,才是景區(qū)的發(fā)展之道。
智慧景區(qū)旅游營銷策劃方案
一 、前言
梅嶺風景區(qū)是南昌市國家重點風景名勝區(qū),規(guī)模和接待能力都在南昌旅游市場占據頭把交椅。但是在江西旅游市場火暴的最近幾年中,梅嶺風景區(qū)卻顯得沒那么強勁。在江西崛起,人均收入急增的宏觀形勢下,各旅游點加快了市場化運作,從而加快發(fā)展的腳步。梅嶺也應該重新尋找有效的營銷策略,在未來幾年內甚至更加長遠的時間里獲得良好的發(fā)展。
二、行業(yè)特點和消費趨勢分析
旅游已經從最初的集中化消費變成今天的普遍型消費,其經濟效益日漸巨增。
國內旅游人數(shù)
12.12億人次,比2004年增長幅度為10%
國內旅游收入
5286億元,比2004年增長12.2%。占全國GDP的3%左右
國內旅游人均出游花費
436.13元
隨著經濟的發(fā)展,消費結構不斷升級。同時消費性質也在發(fā)生很大變化,過去的實物消費比重在減少,對精神文化,娛樂等精神層面的消費的比重在增加。消費觀念也隨之從基本需求上升到享受欲望。
旅游已從游山玩水走親訪友的初級狀態(tài)提升擴展為人們拓展生存空間、改變生活狀態(tài)、回歸自然與古樸、感受進步與文明的更高級的綜合需求。
與此同時,旅游行業(yè)的競爭也發(fā)生著巨大的變化。過去盲目爭取客源的行為現(xiàn)在已經變成有針對性地開發(fā)旅游產品和爭取有效目標。
旅游行業(yè)作為一個服務性行業(yè),擁有壟斷性的自然資源,同時可以靈活地開發(fā)服務項目。
市場永遠存在激烈的競爭,旅游行業(yè)必須得遵循市場規(guī)律。誰有敏銳的市場前瞻性,誰就能從市場中脫穎而出。
據專家分析預測:
(一)今后旅游消費市場的趨勢將變?yōu)橐宰孕新糜螢橹黧w,市場轉向多元化,主題細分越來越明顯,消費者越玩越專。而旅游經濟的市場化程度越來越高,旅游形象和旅游產品同樣重要。
(二)近距離和農村旅游高增長,特別是“三農“政策的出臺,加速了城鎮(zhèn)化建設,推動了消費,但同時這部分消費增長不如消費人數(shù)的增長。
(三)出境游繼續(xù)增長。
(四)特色旅游將繼續(xù)成為亮點。
按正常的經濟規(guī)律,旅游業(yè)的發(fā)展必隨著社會整體經濟的發(fā)展而進步。旅游這一迅速前進的行業(yè)必將繼續(xù)扮演著重要的經濟角色。
三、經營狀況簡要回顧
梅嶺風景區(qū)在游客接待人數(shù)上在南昌市遠大于其他幾個景點。
景區(qū)內森林覆蓋率達73%,有山有水,面積238平方公里。歷史悠久,景區(qū)內轄管以下主要景點:
洪崖丹井:有千年歷史,南昌十大景點之一,由古代典故衍生而來,素有中國古典音律發(fā)源地,現(xiàn)由浙江強人企業(yè)經營。
獅子峰景區(qū):山形如獅子,故得名。地貌險峻。
神龍?zhí)毒皡^(qū):大片樹林覆蓋,中間穿插瀑布,匯集神龍?zhí)丁?/p>
長春湖景區(qū):湖位于山頂,名字由真君鎖蛟保豐收這個故事得來。
紫清山景區(qū):巨石疊壘,相互擱架,洞內有洞,登高望遠,山勢險峻。
梅嶺漂流區(qū):全長5公里,河道穿梭整個梅嶺森林公園。
梅嶺主峰區(qū):海拔841米,景區(qū)內有豐富的杜鵑和竹林,適合觀賞云海,日出等
洗藥湖景區(qū):有李時珍的傳說而來,氣候宜人,平均溫度在22.6度,適合避暑。
主要娛樂設施有:漂流、鐵索晃橋、水上漂、竹筏、蹦極、燒烤(免費提供燒烤工具)、攀巖.每年接待大學生達20萬人次。定價在15元,學生優(yōu)惠價為10元。
目標是要把梅嶺建設成現(xiàn)代文明都市后花園,打造成全省一流的現(xiàn)代園林生態(tài)山城的目標,定位功能主要為“旅游、休閑、渡假、家居”。但是各風景點并沒有很明顯的旅游人數(shù)上的差異,說明各景點提供的服務產品內容和質量比較平均。
在以往的梅嶺宣傳中,主要宣傳點在自然風景,相對梅嶺的文化特點宣傳顯得薄弱。
四、環(huán)境分析
1.宏觀環(huán)境分析
江西省特別是南昌市,在國家提出中部崛起的政策之后,經濟得到飛快發(fā)展。2005年,南昌居民人均收入達到10301元。而“三農”政策使江西這個農業(yè)大省的經濟增長更加明顯。
東南部產業(yè)向中部轉移提高了社會就業(yè)率,加上政府一系列的鼓勵創(chuàng)業(yè)政策,在未來的時間里,經濟增長的空間很大,由此帶動消費能力的提高。
經濟增長的同時帶來消費結構和消費觀念的變化。經濟基礎決定上層建筑。南昌在最近幾年的發(fā)展中,經濟實力大大提高。隨之而來的是消費能力的提高和文化觀念的改變。他們對時尚的敏感度也越來越高,從前把旅游當成奢侈消費,渴望但不可及,現(xiàn)在則把旅游當成一種經歷,挑戰(zhàn),享受自我。
南昌文化氛圍總體相對來說還是比較保守,對新鮮事物的嘗試決心不夠,同時對消費計算比較精細。
在南昌市,還有以幾大以湖為主的公園,還有附近的安義古村,厚田沙漠是南昌市民經常游玩的地方。可是經觀察發(fā)現(xiàn),幾大公園的空間較小,而且娛樂設施簡單陳舊,經常出入的是老人,小孩子,而且并不能給人以特別的體驗。而安義古村距離相對較遠,屬于文化資源,必須有一定的文化基礎,嚴肅單調,同樣也缺乏自由娛樂的空間。厚田沙漠屬于渴望刺激程度較高的人想去的地方,從南昌的文化氛圍來說,沙漠并不是大部分人向往的地方。
所以,可以說,在節(jié)假日,南昌實在是一個沒什么好玩的地方,特別是對于渴望挑戰(zhàn),追求個性,敢于釋放自我的年輕群體。
南昌市常住人口超過450萬,城鎮(zhèn)人口為53.63%,老齡化程度有所增長。但同時教育擴招政策使南昌市在校大學生不斷增加,截止2005年,南昌市在校大中專學生超過40萬。
紅色旅游在江西得到政府的更大支持。八一紀念館等革命景點,與南昌的歷史有著和多契合點,增加了他們的關注點。
南昌市委、市政府下發(fā)了《關于加快現(xiàn)代服務業(yè)發(fā)展的決定》,將按照“加快服務業(yè)發(fā)展、伸長服務業(yè)短腿”的要求,將南昌打造為中部旅游會展中心城市。
2. 自身產品分析
屬于低投入,以量拉動利益增長。
我們可以看出,梅嶺在游客人數(shù)上占絕對優(yōu)勢的情況下,經濟收入卻沒有明顯突出。同時,可以發(fā)現(xiàn),梅嶺的優(yōu)勢就是在于他有與其他臨近景點相比獨特的自然山水風景。
定位比較模糊,消費者期望價值和產品提供價值存在偏差。大部分人的頭腦中還把梅嶺當做像廬山一樣的美麗自然風景區(qū),可在實際產品中,梅嶺所能提供的是一個在自然環(huán)境中釋放活力,提供自由娛樂,接近自然的地方,這樣一來就會形成心理落差,造成產品的誤解。
梅嶺風景區(qū)自然資源并不適合傳統(tǒng)的觀光旅游。景區(qū)內風景質量遠未達到一定的高度,吸引力不夠。
游客大多為年輕群體,但消費不高,景點娛樂項目不夠新穎。各大景區(qū)都有雷同的如爬山,蕩秋千等娛樂項目,缺乏個性和差異。
宣傳力度不都,還停留在讓顧客順其自然的信息接受狀態(tài)。大眾對梅嶺認知道態(tài)度大部分取決于周邊的傳播,并沒有實際的第一層次的信息接受。
3.微觀環(huán)境分析
在消費者和梅嶺的中間環(huán)節(jié)上,旅行社往往扮演著專業(yè)橋梁角色。旅行社普遍存在的誠信問題使得部分消費者無法獲得旅游渠道。同時,梅嶺低價和短途策略限制了旅行社的利潤空間,這樣旅行社對梅嶺線路的經營積極性大打折扣。
學校往往處于安全考慮,禁止學生自行組織旅游,也抑制了一部分潛在消費者的消費行為。
季節(jié)變化影響消費者出行次數(shù),在南昌,早春,晚秋,冬天一般比較冷,出行的人較少。節(jié)假日出游的人明顯高于平時。
4.市場概況
根據調查顯示,南昌市民在5年內每人出游3次以上者達到52%,以南昌人口450萬人口計算。5年內出游次數(shù)為3×450×52%=702(萬次)。其中還不包括人口結構,消費能力等因素帶來的變化。
江西旅游業(yè)發(fā)展迅速,2018年,全省接待國內旅游人數(shù)5057.93萬人次,實現(xiàn)旅游總收入320.02億元,01~05年年均分別增長14.8%和18.91%。
未來幾年內增長速度依然不減,可以說市場是巨大的,前景也很廣闊。
5.市場競爭分析
省內市場,有廬山,井岡山,三清山,婺源,龍虎山等一些全國甚至世界著名的景點。其中以廬山,井岡山,婺源,滕王閣等景區(qū)按知名度劃分為第一層次,他們在國內有很高知名度,在國際上也有一定知名度。而其他如三清山,龍虎山以及其他景點則為第二層次,他們各有各自的特點,在省內有很高知名度,在國內知名度一般。第三層次的則為梅嶺,仙女湖等在市縣內知名度很高,在省內知名度一般的景點。
按經濟效益和影響力來看的話,廬山,井岡山無疑是江西省內旅游市場的老大,他占據著高端旅游市場。而婺源,三清山等則穩(wěn)穩(wěn)抓住中層消費,也兼顧高端市場。剩下的則各自爭奪平時的中低消費旅游市場。
這樣看來,梅嶺風景區(qū)沒必要和廬山,井岡山,婺源去爭奪市場,我們既不在同一檔次,也不在同一性質。從消費價格來看,廬山井岡山遠高于其他景點,而從旅游產品的內容和質量是比較,廬山,井岡山,三清山,婺源等景點又優(yōu)于梅嶺。消費者不會花時間遠距離到梅嶺旅游,同樣消費者也不會對15元的期待變成廬山。
接下來看看在南昌市,我們的對手有哪些。
同類行業(yè)競爭對手:滕王閣,安義古村,厚田沙漠,三爪侖,公園
滕王閣做為歷史名樓,具有歷史和文化意義,它能傳遞出一種歷史的厚重感和傳統(tǒng)文化的內涵。而對于消費者來說,他們所獲得的不僅僅是一種文化的教育熏陶,還能帶來身份上的優(yōu)越感,在別人面前,他會覺得他的內涵和思想具有優(yōu)勢。但滕王閣價格相對較貴,空間小,觀賞時間短,只能看,不能玩。
同樣,安義古村也是歷史文化遺產,但他相對的空間大,旅游路線長。同時歷史文化的濃度卻又不是很重。沒有特別的文化內涵特質。
厚田沙漠是特別的自然景觀,對于居住在內陸的人來說,對于極少看見的自然現(xiàn)象有一定的好奇心,也具有一定的挑戰(zhàn)性??墒呛裉锷衬吘古c大眾所期待和認知的沙漠有一定差距。而且沙漠是有危險性的,這也影響大眾的決策。
三爪侖的最大賣點就是攀巖,這是最新流行的旅游運動??墒窃诖蟛糠秩说男睦?,這個運動是刺激與風險并存。
而南昌的公園都相對比較落后,而且公園之間缺乏區(qū)別。由于公園老人聚集比較多,這樣一來,在熟悉之后,便會認為去公園是平庸的表現(xiàn)。
而未來旅游趨勢逐漸走向互動體驗化,主題細分越明確,越玩越專。在南昌這個市場上,并沒有形成市場區(qū)隔,領導者定位還是按傳統(tǒng)的經濟收入來確定。
行業(yè)間競爭對手:與短距離旅游相比,其他娛樂休閑行業(yè)同樣具有一定的吸引力。例如步行街,大型購物商場,KTV等。但這些行業(yè)屬于物質消費行業(yè),消費目的性比較強,對消費能力有一定的要求。