1. 旅游電子商務有哪些特殊性
電子商務采購是在互聯(lián)網環(huán)境進行并完成的采購活動,電子商務的特點加之采購的特性,使得電子商務采購相對傳統(tǒng)采購形式有了諸多優(yōu)勢,采購人員要充分運用這種有利條件。同時,電子商務采購活動與傳統(tǒng)的采購也有一定的區(qū)別,采購人員需要準確界定。
幾個常用的電子商務采購網站:阿里巴巴1688大企業(yè)采購平臺、中國招標網、中國采招網。電子商務采購有諸多傳統(tǒng)采購所達不到的優(yōu)勢,例如,項目齊全,采購過程全程監(jiān)控、有很高的透明度,省時省力,貨源更新快,信息全面等。
電子商務采購與傳統(tǒng)采購的區(qū)別
電子商務采購的特殊性使商業(yè)交易逐漸趨于無縫式,這在傳統(tǒng)采購模式中幾乎是不可能的,因為傳統(tǒng)采購模式存在一些難以避免的問題:
(1)供需雙方信息交流不夠及時,信息共享性低,供應方產品質量、交貨期等方面不夠明朗,甚至為各自利益封鎖消息,競爭大于合作,整體利益不高,有可能會導致雙輸
(2)市場變化越來越快,面對“變幻莫測”的用戶需求應接不暇,整體節(jié)奏較慢,不夠靈活
(3)人為因素的影響不可忽視,個人利益容易導致采購流程進入“非標準化”
(4)各部門之間的聯(lián)系容易脫節(jié),可能造成庫存積壓,額外占用流動資金
2. 旅游電子商務技術的獨特性
旅游電子商務是指以網絡為主體,以旅游信息庫、電子化商務銀行為基礎,利用最先進的電子手段運作旅游業(yè)及其分銷系統(tǒng)的商務體系。旅游電子商務就為廣大旅游業(yè)同行提供了一個互聯(lián)網的平臺。這是官方的解釋。實質上也就是把旅游的六大要素食住行游購娛通過網絡的進行購銷,滿足游客的需要,節(jié)省商家的成本。
3. 旅游電子商務的含義包括哪些
①負責擬定電子商務專業(yè)授課方案
②按計劃實施理論及實訓課程教學,保證教學質量
③參與教學研討等
4. 旅游電子商務企業(yè)大多都屬于哪一種電商模式
旅游電子商務是指以網絡為主體,以旅游信息庫、電子化商務銀行為基礎,利用最先進的電子手段運作旅游業(yè)及其分銷系統(tǒng)的商務體系。旅游電子商務就為廣大旅游業(yè)同行提供了一個互聯(lián)網的平臺。
在線旅游依托互聯(lián)網,以滿足旅游消費者信息查詢、產品預定及服務評價為核心目的,囊括了包括航空公司、酒店、景區(qū)、租車公司、海內外旅游局等旅游服務供應商及搜索引擎、OTA、電信運營商、旅游資訊及社區(qū)網站等在線旅游平臺的新產業(yè)正處于快速上升期。該產業(yè)主要借助互聯(lián)網,與傳統(tǒng)旅游產業(yè)以門店銷售的方式形成巨大差異,被旅游從業(yè)人士稱之為“在線旅游”。\
【其實差不多,搞兩個概念罷了,但是側重點稍有差別,涉及到電商,更多的是涉及到交易,比如說景區(qū)的一些門票什么的 。把東西以電子商務的形式開展,而在線可能更多的側重在信息之類的方面】
5. 旅游電子商務有哪些特殊性質
經濟商務酒店是比較實惠的酒店,旅游星級酒店是加入旅游部門登記注冊的具有接待具有團隊能力的酒店。
6. 旅游電子商務企業(yè)使用的是什么業(yè)務模式
電子商務專業(yè)屬于工商管理類、商務貿易類。
電子商務專業(yè)(b2b)是融計算機科學、市場營銷學、管理學、經濟學、法學和現(xiàn)代物流于一體的新型交叉學科。培養(yǎng)掌握計算機信息技術、市場營銷、國際貿易、管理、法律和現(xiàn)代物流的基本理論及基礎知識,具有利用網絡開展商務活動的能力和利用計算機信息技術、現(xiàn)代物流方法改善企業(yè)管理方法,提高企業(yè)管理水平能力的創(chuàng)新型復合型電子商務高級專門人才。
電子商務通常是指是在全球各地廣泛的商業(yè)貿易活動中,在因特網開放的網絡環(huán)境下,基于瀏覽器/服務器應用方式,買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動,實現(xiàn)消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業(yè)運營模式。電子商務是利用微電腦技術和網絡通訊技術進行的商務活動。
7. 旅游電子商務的特殊性是什么
政治性強,以國際商法為準則,要堅持平等互利的原則,談判的難度大
8. 旅游業(yè)的電子商務有哪些特殊性
1、改變了傳統(tǒng)旅游業(yè)的運作模式
旅游業(yè)與電子商務的結合給傳統(tǒng)旅游業(yè)帶來了沖擊,能夠形成完整的旅游產品,并可根據(jù)實際情況,作隨團或散客旅游兩種選擇。在這種模式中,旅游網站作為中介機構或信息中心,而旅行社轉變?yōu)樾惺箮F出游及協(xié)調其他旅游企業(yè),以完成旅游活動的服務性企業(yè)。
2、 個性化服務
利用互聯(lián)網技術,旅游者可以自由組團和選擇參加者,自由選擇路線,通過網絡旅游服務公司,旅游者可以自助地預訂旅游路線,選擇交通方式,預訂酒店導游。通過后臺服務器的專家系統(tǒng),旅游公司還可為缺乏旅游經驗的消費者提供咨詢意見。
3、形式多樣性
旅游電子商務既有網站對交通、住宿、景點等企業(yè)成分,也有對游客成分,還可建立游客點菜,企業(yè)競標接盤及游客自行組團等模式,左右逢源。相信隨著旅游業(yè)與網絡經濟更緊密地聯(lián)動發(fā)展,必將為旅游業(yè)的良性循環(huán)與變革起到積極有效的推進作用,使得傳統(tǒng)經濟和網絡經濟得以共同發(fā)展。
9. 旅游電子商務有哪些特殊性要求
移動電子商務就是利用手機、PDA及掌上電腦等無線終端進行的B2B、B2C或C2C的電子商務。它將因特網、移動通信技術、短距離通信技術及其它信息處理技術完美的結合,使人們可以在任何時間、任何地點進行各種商貿活動,實現(xiàn)隨時隨地、線上線下的購物與交易、在線電子支付以及各種交易活動、商務活動、金融活動和相關的綜合服務活動等。移動電子商務的特點1、方便 移動終端既是一個移動通信工具,又是一個移動POS機,一個移動的銀行ATM機。用戶可在任何時間,任何地點進行電子商務交易和辦理銀行業(yè)務,包括支付。2、安全 使用手機銀行業(yè)務的客戶可更換為大容量的SIM卡,使用銀行可靠的密鑰,對信息進行加密,傳輸過程全部使用密文,確保了安全可靠。3、迅速靈活 用戶可根據(jù)需要靈活選擇訪問和支付方法,并設置個性化的信息格式。 移動電子商務發(fā)展趨勢1、企業(yè)應用將成為移動電子商務領域的熱點 做互聯(lián)網行業(yè)的都深有體會,面向B用戶(企業(yè)用戶)的服務和應用是可以快速賺錢的業(yè)務,但一般來說成長性不會特別大,不會呈幾何級數(shù);而面向C用戶(個人用戶)的服務和應用則正好相反,雖然不能很快賺到錢,但只要業(yè)務對路,再加上點狗屎運,則很有可能做成一個大生意,甚至是偉大的生意。 同理,移動電子商務的快速發(fā)展,必須是基于企業(yè)應用的成熟。企業(yè)應用的穩(wěn)定性強、消費力大,這些特點個人用戶無法與之比擬。而移動電子商務的業(yè)務范疇中,有許多業(yè)務類型可以讓企業(yè)用戶在收入和提高工作效率上得到很大幫助。企業(yè)應用的快速發(fā)展,將會成為推動移動電子商務的最主要力量之一。2、獲取信息將成為移動電子商務的主要應用 互聯(lián)網公司的通常做法是在主營業(yè)務的周圍,會有一系列的輔助應用,為了騙取更多的流量,或者為主營業(yè)務帶去更多的機會。 在移動電子商務中,雖然主要目的是交易,但是實際上在業(yè)務使用過程當中,信息的獲取對于帶動交易的發(fā)生或是間接引起交易是有非常大的作用的,比如,用戶可以利用手機,通過信息、郵件、標簽讀取等方式,獲取股票行情、天氣、旅行路線、電影、航班、音樂、游戲等等各種內容業(yè)務的信息,而在這些信息的引導下,有助于誘導客戶進行電子商務的業(yè)務交易活動。因此,獲取信息將成為各大移動電子商務服務商初期考慮的重點。3、安全問題仍將是移動電子商務中的機會 由于移動電子商務依賴于安全性較差的無線通信網絡,因此安全性是移動電子商務中需要重點考慮的因素。和基于PC終端的電子商務相比,移動電子商務終端運算能力和存儲容量更加不足,如何保證電子交易過程的安全,成了大家最為關心的問題。 在這樣的大環(huán)境下,有關安全性的標準制定和相應法律出臺也將成為趨勢。同時,相關的供應商和服務商也就大行其道。4、移動終端的機會 移動終端也是一個老生常談的話題。移動電子商務中的信息獲取、交易等問題都和終端切切相關。終端的發(fā)展機會在于,不僅要帶動移動電子商務上的新風尚,還對價值鏈上的各方合作是否順利,對業(yè)務開展有著至關重要的影響。 隨著終端技術的發(fā)展,終端的功能越來越多,而且考慮人性化設計的方面也越來越全面,比如顯示屏比過去有了很大的進步,而一些網上交易涉及到商品圖片信息顯示的,可以實現(xiàn)更加接近傳統(tǒng)PC互聯(lián)網上的界面顯示。又如智能終端的逐漸普及或成為主流終端,如此一來,手機更升級成為小型PC,雖然兩者不會完全一致,也不會被替代,但是手機可以實現(xiàn)的功能越來越多,對于一些移動電子商務業(yè)務的進行,也更加便利而又不失隨身攜帶的特點。以后終端產品融合趨勢會愈加明顯,你很難清楚界定手上這個機器是手機還是電子書還是MP4,在你手上它就是一個有應用價值的終端,就看消費者的需求方向。 順便插一句,中國移動公司不知是怎么考慮的,僅僅關于電子書領域,浙江的移動閱讀基地在推3G終端電子書,卓望也在推文房,有點莫名其妙。5、移動電子商務將與無線廣告捆綁前進 移動電子商務與無線廣告,在過去的發(fā)展過程中有些割裂,其實這是兩條腿走路的事情,二者是相輔相承的,任何一方的發(fā)展,都離不開另外一方的發(fā)展。二者的完美結合,就是無線營銷的康莊大道。 移動電子商務的特點方便 移動終端既是一個移動通信工具,又是一個移動POS機,一個移動的銀行ATM機。用戶可在任何時間,任何地點進行電子商務交易和辦理銀行業(yè)務,包括支付。安全 使用手機銀行業(yè)務的客戶可更換為大容量的SIM卡,使用銀行可靠的密鑰,對信息進行加密,傳輸過程全部使用密文,確保了安全可靠。迅速靈活 用戶可根據(jù)需要靈活選擇訪問和支付方法,并設置個性化的信息格式。 電子商務服務選擇越多,提供的服務形式越簡單,將會看到移動電子商務越快發(fā)展起來。但是,移動電子商務要想像基于互聯(lián)網的電子商務一樣“飛入尋常百姓家”,可能還需要三年左右的時間。
10. 什么特征在旅游電子商務中尤為明顯
旅游管理專業(yè)開設課程: 主干學科 管理學、經濟學、工商管理 主要課程 旅游學概論、旅游管理學、旅游政策與法規(guī)、旅行社業(yè)務、旅行社管理、旅游地理學、旅游心理學、旅游經濟學、旅行社經營與管理、旅游市場營銷、旅游英語、旅游會計學、酒店管理學、酒店餐飲學、旅游學概論、旅游文化學、旅游資源開發(fā)管理、景點規(guī)劃與管理、旅游安全學、旅游企業(yè)人力資源管理、生態(tài)旅游、旅游客源、地區(qū)概況、旅游財務管理、旅游項目管理、旅游信息系統(tǒng)、微觀經濟學等?! ≈饕獙嵺`性教學環(huán)節(jié) 包括旅游行業(yè)調查和旅游企業(yè)業(yè)務實習,一般安排10周~12周。 就業(yè)方向 旅游與休閑管理專業(yè)畢業(yè)生可從事旅游行政管理部門、旅行社、旅游景區(qū)、旅游咨詢公司、旅游電子 商務企業(yè)、旅游規(guī)劃策劃機構、主題公園的旅游經濟管理和企業(yè)管理工作;或旅游與休閑行業(yè)的自主創(chuàng)業(yè)?! 【唧w如下: 1. 旅游行政管理部門 旅游行政管理部門就業(yè)要通過考取公務員的方式,具體流程包括網上報名、現(xiàn)場報名、筆試面試、體檢考察、名單公示等環(huán)節(jié)。就業(yè)單位包括各省市地縣旅游局及其附屬企事業(yè)單位,各單位具體職位根據(jù)需要而定,可參看當年公務員招生簡章?! ?. 旅行社 旅行社各職能部門分為:業(yè)務部、計調部、接待部、導游部、外聯(lián)部、財務部等?! I(yè)務部:負責旅行社產品的營銷策劃,招徠組團,地接等旅行社業(yè)務以及會議、中小型展覽的組織營銷業(yè)務;主要有經理、助理、文秘、組團、地接等職位?! ∮嬚{部:具體操作旅行社業(yè)務,包括設計旅游線路及報價等。 接待部:接待來咨詢的客人及來訪的其他人員?! в尾浚喊才艑в螏F,導游人員需有導游證?! ⊥饴?lián)部:旅行社在外地的代言人,經常到其他城市宣傳該旅行社等?! ∝攧詹浚贺撠熉眯猩缢匈Y金運作,工作人員需有一定的財會知識?! ?. 旅游咨詢公司 主要業(yè)務包括:出境旅游咨詢、國內旅游咨詢旅游管理專業(yè)、旅游中介、商務考察咨詢、移民及留學咨詢、代訂全國各地酒店、代訂旅游(商務)用車、會議會展、旅游顧問、導游培訓服務等。 隨著《旅游咨詢師培訓國家職業(yè)標準》及《旅游咨詢師培訓國家職業(yè)考試大綱、考試培訓教材》通過國家職業(yè)資格培訓鑒定實驗基地專家的評審,旅游咨詢師培訓在全國試點培訓與測評。據(jù)旅游咨詢師天津認證中心負責人介紹,成都首批100多名學員試用期平均工資為2385元。旅游咨詢師分助理、師級學員培訓結業(yè)后參加全國統(tǒng)一考試,合格后頒發(fā)國家職業(yè)資格培訓鑒定實驗基地的《旅游咨詢師證書》,個人資料錄入中國旅游咨詢師網以及國家職業(yè)資格培訓鑒定實驗基地網。2008年首次“旅游咨詢師”全國統(tǒng)一考試將于6月22日進行,旅游咨詢將成為最熱門的新職業(yè)?! ?. 旅游電子商務企業(yè) 旅游業(yè)被認為是對因特網敏感度最強的產業(yè)之一,與金融、軟件和網上書店一起被稱為最適合在網上經營的四大行業(yè),由此可見,旅游電子商務企業(yè)發(fā)展前景看好。旅游電子商務企業(yè)主要業(yè)務范圍包括提供旅游信息,預訂酒店、機票、旅行線路及商旅實用信息查詢檢索等,比如,攜程旅行網和藝龍旅行網是國內外知名的旅游電子商務企業(yè)。 5. 旅游規(guī)劃策劃機構 畢業(yè)生可從事旅游規(guī)劃與策劃,旅游規(guī)劃策劃機構主要包括旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃、旅游景區(qū)規(guī)劃、旅游策劃等業(yè)務。至2007年,我國共有甲級資質的旅游規(guī)劃單位9家,乙級資質旅游規(guī)劃單位154家,丙級資質的旅游規(guī)劃單位62家,涵蓋全國各省市、自治區(qū)、直轄市,除此之外,還有若干未有資質的規(guī)劃策劃機構。 6. 旅游營銷策劃企業(yè) 新興的旅游營銷策劃企業(yè),是從原旅行社的業(yè)務部的營銷策劃工作延展擴大成為獨立的的旅游市場的營銷策劃企業(yè),是旅游產業(yè)發(fā)展過程中企業(yè)從新分工產生的旅游新行業(yè)。業(yè)務包括旅游景區(qū)、大型旅游演出、大型旅游活動、旅游線路以及旅游目的地的市場營銷策劃;也從事會展的組織營銷業(yè)務。他們是旅游需求市場與旅游供給市場之間的橋梁與弄潮兒,為旅游者提供旅游消費產品及其組合(實體與信息),為旅游產品及旅游目的地提供消費者群體(實體與信息);一些旅游大型產品在市場中的火爆與旅游營銷策劃企業(yè)的操作不無關系,如大型實景歌舞《印象·劉三姐》就是一例。作為新興的旅游營銷策劃企業(yè),業(yè)務量巨大而企業(yè)人員精干;要求員工有較高學歷、了解旅游企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、了解旅游消費趨向,有較高的交際與即時應對市場變化的能力,有良好的團隊精神與誠信品格。旅游營銷策劃企業(yè)大都設有電子商務業(yè)務?! ?. 旅游景區(qū) 畢業(yè)生可從事旅游景區(qū)的經營和管理。國家旅游局《2005中國旅游景區(qū)發(fā)展報告》顯示,截至2005年1月,我國已有各類旅游景區(qū)2萬家左右,其中,A級旅游景區(qū)1401家,國家重點風景名勝區(qū)177個,國家自然保護區(qū)154個,國家森林公園565個,國家地質公園105個,工農業(yè)旅游示范點306個,列入《世界遺產名錄》的自然文化遺產31個,旅游景區(qū)已經形成我國旅游業(yè)的半壁江山,這些景區(qū)遍布全國各地,任何一類旅游景區(qū)都是一條就業(yè)出路,如此眾多的旅游景區(qū)為旅游與休閑管理專業(yè)就業(yè)創(chuàng)造了良好機會?! ?. 主題公園 畢業(yè)生可從事主題公園的經營和管理。主題公園分為樂園型、民俗型、歷史型、濃縮景觀型、科技型等類型。樂園型的有歡樂谷、海洋世界、冰雪大世界等;民俗型的有民俗文化村、民族文化村等;歷史型諸如杭州的宋城、無錫的唐城、三國城;廣西的樂滿地、世外桃源、愚自樂園等;濃縮景觀型諸如深圳的世界之窗、錦繡中華等;科技型諸如恐龍館、航宇科普中心等。 9. 旅游、休閑俱樂部 畢業(yè)生可從事諸如高爾夫俱樂部、健身俱樂部、攀巖俱樂部、沙灘浴場、沙漠滑沙俱樂部等行業(yè)的經營和管理,除此之外還有酒吧、KTV等娛樂場所的經營和管理。除上述傳統(tǒng)的俱樂部外一些大中城市或旅游目的地也出現(xiàn)了中小型的適應當前休閑消費發(fā)展的俱樂部、“屋”、“吧”等,如:陶藝俱樂部(陶吧)、蠟染吧、釣魚俱樂部、烹飪俱樂部等?! ?0. 旅游度假村 旅游度假村是集娛樂、住宿、餐飲、歌舞廳、會議廳、大型停車場于一體的旅游場所,環(huán)境優(yōu)美,設施齊全,是度假休閑旅游的好去處,越來越受到游客的青睞。旅游與休閑管理專業(yè)畢業(yè)生可從事旅游度假村的經營和管理。 11. 旅游職業(yè)中學、旅游職業(yè)中專教學工作 旅游業(yè)的快速發(fā)展,對旅游基層人才需求越來越多,各地旅游職業(yè)中學、旅游職業(yè)中?;蚵殬I(yè)中專、中學的旅游班發(fā)展較快,從事旅游中職教育也是旅游本科畢業(yè)生就業(yè)不錯的選擇?! ?2. 旅游與休閑行業(yè)的自主創(chuàng)業(yè) 旅游相關各式各樣有個性旅游紀念品商店,經濟型特色化的旅游小飯店,有文化品味的酒吧與茶館,風味餐飲、小吃業(yè),前面談到的陶藝陶吧、蠟染吧,教授種植花草、制作盆景的園藝吧,插花的花吧,攝影的攝吧等。城市與旅游目的地的旅游與休閑的自主創(chuàng)業(yè)可說是萬紫千紅,從當代人的旅游與休閑消費需求中調查分析可以尋求到許多創(chuàng)業(yè)門道。 13. 走向鄉(xiāng)村,參與開發(fā)鄉(xiāng)村旅游與休閑產業(yè) 城市化的發(fā)展、新農村經濟建設的加速促進了鄉(xiāng)村旅游與休閑產業(yè)的發(fā)展,特別是大城市周邊發(fā)展更為快速?!堵糜螌W刊》主編劉德謙教授等專家預言鄉(xiāng)村旅游將很快占有中國旅游產業(yè)的“半壁江山”。但是廣大鄉(xiāng)村的旅游人才極度缺乏,鄉(xiāng)村旅游與休閑產業(yè)對旅游本科畢業(yè)學生來說是施展才華的廣闊天地。參與鄉(xiāng)村旅游開發(fā),經營鄉(xiāng)村旅游飯店,進行鄉(xiāng)村旅游營銷策劃,組織鄉(xiāng)村旅游商品生產經營,或從事鄉(xiāng)村旅游中職教育、旅游技能培訓工作等,根據(jù)“因地制宜原則”選擇方向;可以是創(chuàng)業(yè),如:籌辦鄉(xiāng)村旅游營銷策劃企業(yè),籌集資金與當?shù)剞r民聯(lián)合經營鄉(xiāng)村旅游與休閑企業(yè),租賃鄉(xiāng)村旅游資源形式開辦中小型的鄉(xiāng)村旅游企業(yè);也可以是就業(yè),任聘于鄉(xiāng)村旅游與休閑企業(yè)等。