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陽朔縣旅游投訴熱線(廣西桂林陽朔旅游投訴電話)

2022年12月02日 16:10:5010網(wǎng)絡(luò)

1. 廣西桂林陽朔旅游投訴電話

桂林市漓江風景名勝區(qū)管理條例

(2019年12月20日桂林市第五屆人民代表大會常務(wù)委員會第二十五次會議通過

2020年5月19日廣西壯族自治區(qū)第十三屆人民代表大會常務(wù)委員會第十五次會議批準)

目 錄

第一章 總則

第二章 規(guī)劃和保護

第三章 利用和管理

第四章 法律責任

第五章 附則

第一章 總 則

第一條 為了加強對漓江風景名勝區(qū)的管理,有效保護和合理利用漓江風景名勝區(qū)資源,根據(jù)國務(wù)院《風景名勝區(qū)條例》《廣西壯族自治區(qū)風景名勝區(qū)管理條例》《廣西壯族自治區(qū)漓江流域生態(tài)環(huán)境保護條例》等有關(guān)法律、法規(guī),結(jié)合本市實際,制定本條例。

第二條 漓江風景名勝區(qū)的保護、利用和管理適用本條例。漓江風景名勝區(qū)的具體范圍按照國務(wù)院批準的漓江風景名勝區(qū)總體規(guī)劃確定。

在漓江風景名勝區(qū)內(nèi)從事相關(guān)活動的單位和個人,應(yīng)當遵守本條例。

本條例所稱漓江干流,是指市區(qū)虞山橋至陽朔縣留公村漓江段。

第三條 漓江風景名勝區(qū)的保護、利用和管理,堅持科學規(guī)劃、統(tǒng)一管理、嚴格保護、永續(xù)利用的原則。

第四條 市人民政府和有關(guān)縣級人民政府應(yīng)當加強對本行政區(qū)域漓江風景名勝區(qū)工作的領(lǐng)導(dǎo),將漓江風景名勝資源的保護、利用納入國民經(jīng)濟和社會發(fā)展計劃,所需經(jīng)費納入本級預(yù)算,組織有關(guān)部門依法做好漓江風景名勝區(qū)的管理工作,建立漓江風景名勝區(qū)生態(tài)環(huán)境保護補償機制和保護管理工作考評問責機制。

市人民政府設(shè)置的漓江風景名勝區(qū)管理機構(gòu),負責漓江風景名勝區(qū)的保護、利用和統(tǒng)一管理工作,以及監(jiān)督、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)有關(guān)部門依法開展漓江風景名勝資源保護工作。

漓江風景名勝區(qū)管理機構(gòu)應(yīng)當根據(jù)風景名勝區(qū)的實際情況,依照法律、法規(guī)建立健全風景名勝資源保護、利用和管理的各項具體制度。

第五條 市人民政府、有關(guān)縣級人民政府的發(fā)展和改革、民族宗教、公安、自然資源、生態(tài)環(huán)境、住房和城鄉(xiāng)建設(shè)、交通運輸、水利、農(nóng)業(yè)農(nóng)村、文化廣電和旅游、市場監(jiān)督管理、城市管理、林業(yè)和園林等有關(guān)部門以及海事、船檢、航道部門,按照規(guī)定的職責分工,負責做好漓江風景名勝區(qū)的有關(guān)監(jiān)督管理工作。

第六條 有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處應(yīng)當按照屬地管理原則做好漓江風景名勝區(qū)的保護、利用和管理工作。

村民委員會和居民委員會應(yīng)當協(xié)助和配合做好漓江風景名勝區(qū)的保護、利用和管理工作。

第七條 市人民政府和有關(guān)縣級人民政府應(yīng)當建立漓江風景名勝區(qū)管理聯(lián)席會議制度、聯(lián)動協(xié)同執(zhí)法機制和執(zhí)法信息共享機制,定期召開聯(lián)席會議,指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、督辦漓江風景名勝區(qū)保護、利用和管理工作中的重大事項和相關(guān)工作。

漓江風景名勝區(qū)管理機構(gòu)發(fā)現(xiàn)不屬于本機構(gòu)管理職能范圍內(nèi)的破壞風景名勝資源的違法行為,應(yīng)當移送有關(guān)主管部門依法處理。

第八條 任何單位和個人都有保護風景名勝資源的義務(wù),并有權(quán)制止、檢舉破壞風景名勝資源的行為。

漓江風景名勝區(qū)管理機構(gòu)和有關(guān)縣級人民政府應(yīng)當建立投訴舉報制度,向社會公布舉報電話,對投訴舉報人的信息應(yīng)當保密,并將處理結(jié)果及時反饋給實名投訴舉報人。

第二章 規(guī)劃和保護

第九條 漓江風景名勝區(qū)內(nèi)的水體、峰林峰叢地貌、巖溶洞穴、濕地、江河沿岸洲島、林木植被、野生動物等自然資源,文物古跡、傳統(tǒng)村落、古建筑、古樹名木、歷史遺址、園林建筑、摩崖石刻等人文景觀,應(yīng)當嚴格保護,不得破壞或者隨意改變。

第十條 漓江風景名勝區(qū)規(guī)劃經(jīng)批準后,漓江風景名勝區(qū)管理機構(gòu)應(yīng)當向社會公布,任何組織和個人有權(quán)查閱。

漓江風景名勝區(qū)內(nèi)的一切建設(shè)活動應(yīng)當符合漓江風景名勝區(qū)規(guī)劃要求。

第十一條 漓江風景名勝區(qū)按照資源特色、空間布局和規(guī)劃要求,分為特級保護區(qū)、一級保護區(qū)、二級保護區(qū)、三級保護區(qū)和控制協(xié)調(diào)區(qū),實行分級保護:

(一)特級保護區(qū)應(yīng)當保持自然原生狀態(tài),禁止各類人工設(shè)施建設(shè),除必要的通過性道路外,不開放游客進入游覽;

(二)一級保護區(qū)應(yīng)當保持景觀自然狀態(tài),禁止建設(shè)賓館、招待所、度假村、培訓中心、療養(yǎng)院、游樂園、索道以及其他與風景保護無關(guān)的建筑物,已經(jīng)建設(shè)的應(yīng)逐步遷出;

(三)二級保護區(qū)應(yīng)當保護典型景觀格局的完整和良好自然生態(tài)環(huán)境,控制區(qū)內(nèi)人口規(guī)模,限制機動交通工具進入,控制游客容量,禁止建設(shè)與游覽和風景保護無關(guān)的設(shè)施;

(四)三級保護區(qū)應(yīng)當保護生態(tài)環(huán)境,合理設(shè)置游覽內(nèi)容和游覽設(shè)施;

(五)控制協(xié)調(diào)區(qū)應(yīng)當保護基本農(nóng)田和田園風光,加強封山育林,提高綠化覆蓋率。

市人民政府應(yīng)當依據(jù)漓江風景名勝區(qū)規(guī)劃勘定界線,設(shè)立標識,明確保護范圍。

第十二條 在漓江風景名勝區(qū)內(nèi)進行下列活動,應(yīng)當經(jīng)漓江風景名勝區(qū)管理機構(gòu)審核后,依照有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定報有關(guān)主管部門批準:

(一)設(shè)置、張貼商業(yè)廣告;

(二)舉辦大型游樂、演藝等活動;

(三)改變水資源、水環(huán)境自然狀態(tài)的活動;

(四)利用巖溶石山開展蹦極、攀巖等活動;

(五)其他影響生態(tài)和景觀的活動。

第十三條 在漓江風景名勝區(qū)內(nèi)進行建設(shè)活動的,建設(shè)單位、施工單位應(yīng)當制定污染防治和水土保持方案,并采取有效措施保護周圍景物、水體、林草植被、野生動物資源、地形地貌、名勝古跡、地質(zhì)遺跡。

第十四條 禁止在下列區(qū)域?qū)嵤┢茐纳鷳B(tài)環(huán)境的行為:

(一)在漓江干流河堤、河灘、洲島燒烤、野炊和經(jīng)營餐飲;

(二)在漓江干流兩岸五百米范圍內(nèi)露天焚燒瀝青、油氈、橡膠、塑料、皮革、垃圾以及其他產(chǎn)生有毒有害煙塵和惡臭氣體的物質(zhì),露天焚燒秸稈、樹枝葉、枯草等產(chǎn)生煙塵污染的農(nóng)林廢棄物;

(三)在漓江干流水域進行船舶拆解作業(yè);

(四)在漓江干流水域泊靠以居住為目的的生活船舶或者排筏。

第十五條 在漓江風景名勝區(qū)內(nèi)禁止下列活動:

(一)開山、采石、開礦、挖沙、取土、開荒、修墳立碑等破壞景觀、植被和地形地貌的活動;

(二)修建儲存爆炸性、易燃性、放射性、毒害性、腐蝕性物品的設(shè)施;

(三)亂扔垃圾;

(四)在景物或者公共設(shè)施上刻劃、涂污;

(五)擅自移動或者破壞界樁、提示和安全警示等標識標牌;

(六)法律、法規(guī)禁止的其他活動。

第十六條 在漓江風景名勝區(qū)內(nèi)開展法律、法規(guī)禁止范圍以外的建設(shè)活動,應(yīng)當經(jīng)漓江風景名勝區(qū)管理機構(gòu)審核后,依照有關(guān)法律、法規(guī)辦理審批手續(xù)。

第三章 利用和管理

第十七條 漓江風景名勝區(qū)管理機構(gòu)應(yīng)當根據(jù)漓江風景名勝區(qū)規(guī)劃,按照保護優(yōu)先、有效利用、嚴格管理的原則,科學布局水域、陸域、低空游覽經(jīng)營項目,合理利用風景名勝資源,改善交通、服務(wù)設(shè)施和游覽條件,依據(jù)環(huán)境容量安排游覽線路和游覽項目。

第十八條 在漓江風景名勝區(qū)內(nèi)利用漓江風景名勝資源開展船舶、排筏游覽等水上游覽經(jīng)營項目,由漓江風景名勝區(qū)管理機構(gòu)依照法律、法規(guī)和風景名勝區(qū)規(guī)劃,采用招標等公平競爭的方式確定經(jīng)營者。具體程序由市人民政府依照有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定制定并公布實施。

漓江風景名勝區(qū)管理機構(gòu)應(yīng)當與經(jīng)營者簽訂合同,約定各自權(quán)利義務(wù)。經(jīng)營者應(yīng)當繳納風景名勝資源有償使用費。

第十九條 在漓江風景名勝區(qū)內(nèi)從事游覽經(jīng)營活動的單位和個人,應(yīng)當在指定的地點、區(qū)域和規(guī)定的營業(yè)范圍內(nèi)依法經(jīng)營、文明經(jīng)商,不得圍追兜售、強買強賣或者攔截、圍堵游船車輛強行攬客,不得欺詐和誤導(dǎo)游客,不得向游客索要統(tǒng)一票價或者明碼標價以外的費用。

第二十條 漓江風景名勝區(qū)管理機構(gòu)應(yīng)當建立健全安全保障制度,加強安全管理,保障游覽安全,并督促風景名勝區(qū)內(nèi)的經(jīng)營單位接受有關(guān)部門依照法律、法規(guī)進行的監(jiān)督檢查;及時發(fā)布客流信息,合理控制游客流量,對水上游覽經(jīng)營運輸工具實行總量控制和信息化管理。

禁止超過允許容量接納游客和在沒有安全保障的區(qū)域開展游覽活動。

第二十一條 在漓江風景名勝區(qū)內(nèi)從事水上游覽經(jīng)營活動的船舶應(yīng)當具備法律、法規(guī)規(guī)定的條件,提倡采用環(huán)保燃料、節(jié)能環(huán)保型動力,由漓江風景名勝區(qū)管理機構(gòu)實行旅游服務(wù)分級管理。

在漓江風景名勝區(qū)內(nèi)從事水上游覽經(jīng)營活動的船舶提供餐飲服務(wù)的,鼓勵提供配送餐或者自助餐,采用環(huán)保餐具,避免產(chǎn)生油煙污染。餐廚廢棄物應(yīng)當集中回收,進行無害化處理。

第二十二條 在漓江風景名勝區(qū)內(nèi)從事水上游覽經(jīng)營活動的排筏應(yīng)當符合有關(guān)安全技術(shù)規(guī)范,經(jīng)檢驗合格,由漓江風景名勝區(qū)管理機構(gòu)登記后,方可運營。具體辦法由市人民政府制定并公布實施。

海事管理機構(gòu)應(yīng)當對排筏駕駛員免費進行技術(shù)指導(dǎo)和安全培訓。

第二十三條 漓江風景名勝區(qū)內(nèi)的游覽排筏,應(yīng)當按照規(guī)定的游覽路線、時間和??奎c游覽、??俊?/p>

第二十四條 在漓江風景名勝區(qū)水域駕乘排筏游覽不得有下列情形:

(一)駕駛員和乘客未規(guī)范穿戴救生衣;

(二)兩張以上排筏捆綁游覽;

(三)在封航期游覽;

(四)強行追越、橫越在航的船舶、排筏;

(五)飲酒后駕駛;

(六)其他影響游覽安全的情形。

第四章 法律責任

第二十五條 違反本條例規(guī)定的行為,法律、法規(guī)已有法律責任規(guī)定的,從其規(guī)定。依照有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,有關(guān)部門已經(jīng)予以處罰的違法行為,漓江風景名勝區(qū)管理機構(gòu)不再處罰。

第二十六條 違反本條例第十二條規(guī)定,未經(jīng)漓江風景名勝區(qū)管理機構(gòu)審核,設(shè)置、張貼商業(yè)廣告,舉辦大型游樂、演藝等活動,改變水資源、水環(huán)境自然狀態(tài),利用巖溶石山開展蹦極、攀巖等活動,或者開展其他影響生態(tài)和景觀活動的,由漓江風景名勝區(qū)管理機構(gòu)責令停止違法行為、限期恢復(fù)原狀或者采取其他補救措施,沒收違法所得,并處五萬元以上十萬元以下罰款;情節(jié)嚴重的,并處十萬元以上二十萬元以下罰款。

第二十七條 違反本條例第十三條規(guī)定,施工單位在施工過程中,對周圍景物、水體、林草植被、野生動物資源、地形地貌、名勝古跡、地質(zhì)遺跡造成破壞的,由漓江風景名勝區(qū)管理機構(gòu)責令停止違法行為、限期恢復(fù)原狀或者采取其他補救措施,并處二萬元以上十萬元以下罰款;逾期未恢復(fù)原狀或者采取有效措施的,由漓江風景名勝區(qū)管理機構(gòu)責令停止施工。

第二十八條 違反本條例第十四條第二項規(guī)定,在漓江干流兩岸五百米范圍內(nèi)露天焚燒瀝青、油氈、橡膠、塑料、皮革、垃圾以及其他產(chǎn)生有毒有害煙塵和惡臭氣體的物質(zhì)的,由縣級人民政府確定的監(jiān)督管理部門責令改正,對單位處一萬元以上十萬元以下罰款,對個人處五百元以上二千元以下罰款;露天焚燒秸稈、樹枝葉、枯草等產(chǎn)生煙塵污染的農(nóng)林廢棄物的,由縣級人民政府確定的監(jiān)督管理部門責令改正,并可以處五百元以上二千元以下罰款。

違反本條例第十四條第三項規(guī)定,在漓江干流水域進行船舶拆解作業(yè)的,由海事管理機構(gòu)責令限期改正,并處一萬元以上十萬元以下罰款。

違反本條例第十四條第四項規(guī)定,在漓江干流水域泊靠以居住為目的的生活船舶或者排筏的,由漓江風景名勝區(qū)管理機構(gòu)責令限期改正,逾期不改正的,處二百元以上二千元以下罰款。

第二十九條 違反本條例第十五條第五項規(guī)定,擅自移動或者破壞界樁、提示和安全警示等標識標牌的,由漓江風景名勝區(qū)管理機構(gòu)責令恢復(fù)原狀或者采取其他補救措施,可以處一千元以上三千元以下罰款。

第三十條 違反本條例第二十二條規(guī)定,在漓江風景名勝區(qū)內(nèi)駕駛未經(jīng)漓江風景名勝區(qū)管理機構(gòu)登記的排筏從事水上游覽經(jīng)營活動的,由漓江風景名勝區(qū)管理機構(gòu)責令停止經(jīng)營,拒不停止的,扣押排筏,處一千元以上一萬元以下罰款。

第三十一條 違反本條例第二十三條規(guī)定,游覽排筏不按規(guī)定路線、時間和??奎c游覽、停靠的,由漓江風景名勝區(qū)管理機構(gòu)責令駕駛員停止違法行為,拒不停止的,扣押排筏,處二百元以上二千元以下罰款。

第三十二條 違反本條例第二十四條規(guī)定,在漓江風景名勝區(qū)水域駕乘排筏游覽時,駕駛員和乘客未規(guī)范穿戴救生衣,駕駛兩張以上排筏捆綁游覽,在封航期游覽,強行追越、橫越在航的船舶、排筏,飲酒后駕駛,或者有其他影響游覽安全的情形,在通航水域的由海事管理機構(gòu)責令駕駛員停止違法行為,處二百元以上二千元以下罰款;在非通航水域的由漓江風景名勝區(qū)管理機構(gòu)責令駕駛員停止違法行為,處一百元以上一千元以下罰款。

第三十三條 本市有關(guān)行政主管部門、漓江風景名勝區(qū)管理機構(gòu)及其工作人員違反本條例規(guī)定,有下列情形之一的,由市、縣級人民政府責令改正;對直接負責的主管人員和其他責任人員依法給予處分;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責任:

(一)違反漓江風景名勝區(qū)規(guī)劃,擅自審核、批準建設(shè)項目或者其他有關(guān)活動;

(二)未依法履行監(jiān)督管理職責,致使漓江風景名勝資源被破壞或者污染;

(三)發(fā)現(xiàn)違法行為未依法查處;

(四)未依法履行安全監(jiān)管職責,發(fā)生安全事故,造成人員傷亡和財產(chǎn)重大損失;

(五)未依法采用招標等公平競爭方式確定經(jīng)營者;

(六)其他玩忽職守、濫用職權(quán)、徇私舞弊行為。

第五章 附則

第三十四條 本條例自2020年8月1日起施行。

2. 桂林旅游投訴中心電話

在桂林跟團旅游,如果是導(dǎo)游引領(lǐng)去購物的基本上都是假貨多!本人在桂林工作了6年有開旅行社的朋友介紹過其中的內(nèi)幕!所以建議是盡可能自己選擇游玩路線,或控制住自己的購買欲望!如果說想退貨基本不可能的,你知道的這里水較深!實際上要在廣西買蠶絲被最好到河池市宜州區(qū)來買!這里是中國最大的桑蠶種養(yǎng)基地,質(zhì)量有保證價格相對便宜些!

3. 廣西桂林旅游局的投訴電話

可以的。

1, 桂林旅游購物退貨監(jiān)理中心在桂林市旅游投訴中心正式掛牌成立。這是廣西成立的首家旅游購物退貨監(jiān)理中心,在全國也是第三家。監(jiān)理中心成立后,游客在桂林旅游購物可享30天內(nèi)無理由退根據(jù)監(jiān)理中心的規(guī)定,游客在桂林市旅游景區(qū)和休閑購物企業(yè)協(xié)會所屬的60多家成員單位內(nèi)購買的商品,自購買之日起30天內(nèi)換貨服務(wù).

2, 在保證商品沒有人為損壞或物理變化的條件下,可拿購買憑證提出無理由退貨,使消費者、游客權(quán)益得以充分保障。為了保障退換貨順利進行,監(jiān)理中心還設(shè)立了40萬元人民幣的退貨保障金,為退換貨服務(wù)提供充足的資金保障。監(jiān)理中心還承諾從受理到完成退換服務(wù),7個工作日內(nèi)辦結(jié),提高中心退貨服務(wù)質(zhì)量和效率。

4. 桂林陽朔旅游局電話

中文名稱:陽朔縣

行政區(qū)類別:省管縣

所屬地區(qū):廣西壯族自治區(qū)桂林市

下轄地區(qū):6個鎮(zhèn)、3個鄉(xiāng)

政府駐地:陽朔鎮(zhèn)縣前街1號

電話區(qū)號:0773

郵政區(qū)碼:541900

陽朔,位于廣西壯族自治區(qū)東北部,屬桂林市管轄,縣城距桂林市區(qū)65公里,獨特秀美的山水風光得到了“陽朔山水甲桂林”的美譽(出自吳邁詩《桂林山水》)。建縣始于隋開皇十年(公元590年),距今已1400余年。全縣總面積1428平方公里,有耕地2萬公頃,全縣總?cè)丝?0萬人,轄6鎮(zhèn)3鄉(xiāng),有漢、壯、瑤、回等11個民族。

5. 廣西桂林旅游投訴電話是多少

廣西并沒有小莉幫忙這一檔節(jié)目?!缎±驇兔Α肥呛幽蠌V播電視臺民生頻道的一檔幫扶類節(jié)目。

節(jié)目于每天18:20在河南廣播電視臺民生頻道首播。

中文名 小莉幫忙

外文名 Li for help

類型 幫扶類

主持人 笑歌

制作公司 河南廣播電視臺

電話熱線  0371-65740333

6. 陽朔旅游投訴電話是多少

當我們在旅游的過程中,難免會遇到騙人,訛人現(xiàn)象發(fā)生,那么如何來有效的預(yù)防被騙不僅能夠避免你在旅游過程中的一些不必要的財產(chǎn)損失,同時也能夠提高你在旅途中的旅行質(zhì)量。那么我們到底該如何有效的避免被騙現(xiàn)象的發(fā)生呢?

1切勿輕易相信陌生人

旅途中,大家會遇到各種各樣的人,聽著各種口音的人,所以,大家得留個心眼,不要輕易相信他們說的話,更不要輕易留下個人信息。

2

在旅游前,應(yīng)該對旅游城市進行全面的調(diào)查,搜索,比如,賓館的價格,路線,打的費用等等。要知己知彼。

3

在旅途中,一定要保管好個人物品,尤其是錢包。錢包里面不要把所有證件放在一起,最好分開放置。減少不必要的麻煩。

4

旅途勞累的時候,休息的時候,要做到處處留心,出門在外,不是在家。要警惕性高點。尤其是一些女生。

一、旅游防騙子騙人第一招:

謹防車站碼頭旅游串串:凡是旅游發(fā)達城市,都在旅客集散地聚集了大量身份不明的打著各式各樣招牌的人員,有兜售車票的,也有拉旅館住宿的,現(xiàn)在還有大量的拉人去參加旅游的,他們肯定不具有合法的資格,但他們大都具有非常強的察言觀色的本領(lǐng),能投其所好,又能言善辨,先是以高價出售,如果不行,又以超低價進行誘騙,只要一旦得逞,立即以更低的價格買給一些旅行社,轉(zhuǎn)瞬就找不到人。

二、旅游防騙子騙人第二招:

仔細檢查旅行社資質(zhì):這已是老生常談了,但這確實至為關(guān)?。郝眯猩绶譃椴煌愋?,目前中國將旅行社分為2類,不是像很多人所說的分為三類,一是國際“旅行社”,二是國內(nèi)“旅行社”,而“國際旅行社”中又為分二類,一類是可以經(jīng)營出境旅游,另一類是可以經(jīng)營入境旅游及國內(nèi)旅游。比如說四川全省只有國際旅行社三十多家,其中只有二家可以直接經(jīng)營出境旅游,即四川省海外旅行社及成都海外旅行社,但由于成都海外旅行社違規(guī)經(jīng)營已被暫停經(jīng)營出境旅游了。其它國際旅行社一般只是代理經(jīng)營出境旅游,而不能直接經(jīng)營出境旅游。

那么“國內(nèi)旅行社”又與“國際旅行社”有何差別?

首先“國內(nèi)旅行社”只10萬元保證金,面“國際旅行社”要交60萬元保證金;

另外,說得通俗一點,“國內(nèi)旅行社”不能接待除中國大陸以外的游客,比如港、澳、臺同胞等,他們是不能接待的,游客也不能參加他們組織的旅游團隊,很多游客忽視這一點,其實是很危險的,大的方面不說,單說游客自己的利益就得不到保障,比如,現(xiàn)在全國的旅行社必須實行責任保險這一點,而“國內(nèi)旅行社”與“國際旅行社”投保的金額及范圍是不一樣的,如果大陸之外的人仕參加國內(nèi)旅行社所組織的團隊,一旦出事,由于“國內(nèi)旅行社”的投保范圍沒有國外人仕這一條,所以您有可能根本得不到賠償,即使按大陸人仕的金額進行賠償,金額可差2-3倍之多,還不用說“國內(nèi)旅行社”的經(jīng)營方式能否滿足國外人仕所要求的品質(zhì)了。

三、旅游防騙子騙人第三招:

檢查旅行社是門市部還是總部:這一點同樣重要,比如在四川成都,旅游業(yè)比較發(fā)達,但市場很混亂,從業(yè)人員多如牛毛,成都有旅行社200余家,但一些比較老牌的旅行社在當初市場剛形成之時,與全國其它大城市一樣,采取承包的方式批發(fā)了大量的門市部,而總部與門市部的關(guān)系,只是交錢的關(guān)系,經(jīng)營思想、經(jīng)營方式等等一概不問不管,而旅游局一時又難以找到辦法治理,雖然出臺了很多文件、政策、法規(guī)等進行制止,但至今沒有好轉(zhuǎn),目前部門數(shù)是旅行社的數(shù)十倍,這已成了成都旅游的一大玩疾,甚至都已驚動了國家旅游局,嚴令整頓。按國家政策,所有與總部不在一起的旅游部門只能是為總部接待游客,他們沒有資格像旅行社一樣進行操作。據(jù)四川省旅游局統(tǒng)計,成都市場上的旅游投訴80%出于這些違規(guī)操作的門市部,所以識別這些門市部就至關(guān)重要。

首先要看他們是否在顯著位置懸掛營業(yè)執(zhí)照,其次看有沒有旅游局頒發(fā)的許可證,還有是否懸掛旅游局的投訴牌,千萬不要看復(fù)印件,是否有旅游局監(jiān)制的正規(guī)旅游合同,是否能出具正規(guī)發(fā)票,如果以上缺少一樣,您最好先走為妙。

另外,還要看一下旅行社的營業(yè)設(shè)施是否齊全,辦公室是否正規(guī),從業(yè)人員是否正規(guī)等,這就要看您的眼力了。

四、旅游防騙子騙人第四招:

記住各地旅游局的電話號碼,對旅行社資質(zhì)等問題不甚明了時,可以打電話咨詢。

五、旅游防騙子騙人第五招:

注意鑒別旅行社所承諾的賓館的星級:很多非法的旅游門市部為了蒙騙游客,往往采取欺騙的手法承諾游客住幾星級酒店,但當客人入住時才發(fā)現(xiàn)其實差別甚大,這里面除了有一些星級賓館有很多不同類別的房之外,還往往由于其地理位置的差別,造成酒店價格的差別。很多來成都的游客,一下火車往往容易被騙住一家火車站附近的很有名的三星級酒店,并被許以很低的價格,有時甚至只需要60元就可以開一間房,這里面的秘密就在該酒店的低樓層房間很差,還不如一間普通的招待所,當然價格很低。旅游途中往往也會有很多類似的方式。

游客最好要求在旅游合同中寫明酒店的名稱及所住的是否是主樓等,并向一些相關(guān)機構(gòu)咨詢酒店的檔次。比如在四川,九寨溝唯一一家五星級酒店,九寨溝國際酒店就有東樓,西樓之稱,當然價格是有差別的。一般正規(guī)的旅行社這方面會做得比較好一些。

六、旅游防騙子騙人第六招:

謹防價格陷阱:低價格當然是誘人的,正規(guī)旅行社也在追求以低的價格來爭取更多的游客,但同時也要注意一些違規(guī)旅行社或旅游門市部以低價格誘騙游客參團之后,再以不正當?shù)姆绞将@得更多的非法利益,如增加購物,去黑店購物,降低檔次,更換景點等,甚至攜款潛逃。

如何區(qū)分正常的價格及低價格陷阱:多找?guī)准艺?guī)旅行社進行比較,更主要是看性價比,及價格與質(zhì)量的比值,而不單純看價格,不合理的價格不可能得到合理的服務(wù),這是市場經(jīng)濟的規(guī)律。

七、旅游防騙子騙人第七招:

區(qū)分轉(zhuǎn)團與買團:在當今旅游市場經(jīng)濟中,不同的旅行社進行不同的分工應(yīng)該說是正常的,因為任何一家旅行社都不可能將市場的方方面面進行壟斷,也沒有實力每天都能獲得足夠多的客源針對數(shù)十條線路進行單獨發(fā)團,指責旅行社的合理分工是不合情的,但這并不等于允許施行社可以隨意的剝奪游客的選擇權(quán)。

首先,游客要明白,您所參加的旅游團不能因為轉(zhuǎn)團或并團就改變了您所報名的旅行社的責任,這家旅行社應(yīng)該對您在旅游過程中的一切問題負責。

其次,轉(zhuǎn)團或并團之后,旅行社對您的承諾不能改變,否則您有權(quán)投訴該旅行社。

第三,旅行社必須在簽定旅游合同時告訴您是否轉(zhuǎn)團或并團,并且轉(zhuǎn)并團的旅行社名稱也必須寫進合同中。

八、旅游防騙子騙人第八招:

注意購物陷阱:一般來說沒有特別注明不購物的團隊,都會安排購物,但購物要注意一下幾點:

各地旅游局對旅游購物都有規(guī)定。比如四川省旅游局有明確規(guī)定,每天購物不超過一次,每次購物不超過40分鐘,您可以此要求導(dǎo)游不要違反規(guī)定,否則有權(quán)投訴。

另外,導(dǎo)游帶您進的購物點必須是旅游局認可的定點購物點(當然您自己要求進的商店、路邊小店等除外),均應(yīng)有明確的旅游局定點商店的招牌。

最重要的一點,任何人不能強迫您購物,不能強迫您消費,也不能誘騙您購物,一旦您發(fā)現(xiàn)您所購買的是假、冒、偽、劣商品,或質(zhì)價不符商品,只要您能出據(jù)發(fā)票或證據(jù),您均可要求退還或賠償您的損失。

九、旅游防騙子騙人第九招:

注意自費項目陷阱:旅游離不開消費,所以一般旅游團除了規(guī)定的必游項目之外,一般還會有自費項目,自費項目原則上只能游客自愿,不得強迫,所以您要仔細選擇自費項目,千萬不要落入自費項目的陷阱,因為有很多自費項目其實質(zhì)價不符。

比如在四川旅游,比較正常的自費項目除了可選擇正規(guī)的景點之外,一般有各地的烤羊篝火晚會,成都小吃、成都火鍋、成都藥膳、四川川劇、四川茶館、泡溫泉等,只要價格合理,一般是沒什么問題的。

十、旅游防騙子騙人第十招:

注意免費陷阱:為了吸引游客,很多非法旅行社或違規(guī)旅游部門會采取免費贈送某些景點等的方式來吸引游客,俗話說,世上沒有免費的午餐,其實這些贈送要么是已經(jīng)含在所收的旅游費中,要么就是另有陷阱,要特別注意,比如,在四川旅游前往九寨溝的途中有一嘎米寺,很多違規(guī)旅游部門以前都采取免贈送的方式送客人游覽,其實進去之后,會以燒香敬佛的名義或購買商品的名義詐取游客很多的錢,如有不從,則會被假裝的和尚詛咒甚至辱罵,這方面的投訴已多不勝數(shù),現(xiàn)旅游局已取締了這一參觀景點,取締時才發(fā)現(xiàn)里面的和尚都是當?shù)剞r(nóng)民裝扮的,與非法旅行社聯(lián)合起來欺騙游客,撈取好處。

總結(jié)這么多,其實最關(guān)鍵的就是請勿貪占小便宜,請勿湊熱鬧。如果能夠做到這兩點,那么你就就能夠避免很多被騙和被訛現(xiàn)象的發(fā)生!希望以上建議能夠為您的旅途帶來一份安全和一份舒心!

7. 桂林市旅游投訴電話

旅游盡量多看風景,少買東西,特別是玉器,在任何一個旅游城市,都屬于暴利商品,肯定要花冤枉錢,當然購買之后,及時發(fā)現(xiàn),也不是不能退貨的,需要有禮有節(jié)進行維權(quán)。

1、收集齊全購買憑證,比如:小票,發(fā)票,收據(jù)等。

2、盡量還原原包裝,不影響商家二次銷售。

3、以佩戴不舒服為由,申請退貨退款,絕不接受換貨。而且不涉及假貨,高價之類的理由,無法舉證。

4、推三阻四,可以投訴購買當?shù)兀ど坦芾聿块T,由工商出面協(xié)調(diào)退貨。

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