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1. 桂林旅游投訴

在桂林旅游有可能會發(fā)生強制進店購物，商家以次充好，賣假貨的現(xiàn)象，地陪導游服務態(tài)度不好，如遇上述問題，游客可向桂林旅游局投訴科直接投訴，投訴電話在旅游車車門上都有，桂林是旅游名城，保護游客消費者權(quán)利，是桂林打造良好旅游環(huán)境的重中之重，也可以打國家旅游服務熱線12301電話。一般情況三個小時就能為游客解決問題。

2. 桂林旅游投訴電話打什么最直接有效

桂林的區(qū)號加12315，是12315申訴舉報中心的電話。

消費者協(xié)會受理的為投訴，工商部門受理的稱為申訴。

3. 桂林旅游網(wǎng)上投訴平臺

一般參加旅行社的組團游都有購物環(huán)節(jié)的，雖然已經(jīng)明令禁止，但很難禁絕。桂林的旅行社帶游客購物一般去：玉石店、中藥店、刀具店、絲綢店、奇石店、竹纖維制品店、茶葉店、土特產(chǎn)店、還有各色寺廟等等，那些店里以次充好、以假亂真、質(zhì)劣價高，是店家、導游、司機勾結(jié)起來賺黑心錢。所以外出跟團旅游，不要聽信廉價團和低價團，要仔細閱讀你跟旅行社簽訂的旅游合同，避免上當受騙。

如果已經(jīng)參團了，進店也要小心，浪費時間已經(jīng)沒辦法了，就不要再浪費錢了，也沒必要跟導游爭吵，保存好證據(jù)，完了投訴他就行了。

上“桂林生活網(wǎng)”，在首頁右上方點擊導航條“便民服務”，進入后下拉，找到“桂林市政府各服務機構(gòu)電話”，點擊進入，里面有：消費者咨詢投訴電話、旅游投訴熱線電話、旅游投訴中心電話、桂林市物價檢查所電話等。

4. 桂林旅游投訴熱線

為貫徹落實自治區(qū)、桂林市關于優(yōu)化營商環(huán)境，深化“放管服”改革決策部署，進一步推進服務型政府建設，根據(jù)市人民政府工作安排，由市行政審批局牽頭建設的桂林市12345政府服務熱線于2020年4月1日正式上線運行。桂林市12345政府服務熱線按照“應合必合、應接必接”的原則，整合了全市33條非緊急警務類公共服務熱線，形成一號對外、統(tǒng)一接收、按責轉(zhuǎn)辦、限時辦結(jié)、統(tǒng)一督辦、評價反饋的業(yè)務閉環(huán)，統(tǒng)一受理咨詢、投訴、求助、建議、舉報等訴求事項。

一、12345熱線受理訴求事項

（一）咨詢類：包括對行政職能職責、政策規(guī)定、辦事流程和其他公共服務信息的咨詢；

（二）投訴類：包括對行政管理、社會管理、公共服務方面的投訴；

（三）建議類：包括對行政管理、社會管理、公共服務方面的意見和建議；

（四）求助類：包括對行政職權(quán)范圍內(nèi)非緊急類管理、服務方面提出的求助；

（五）舉報類：包括對公民、法人和其他組織危害群眾生命財產(chǎn)安全、危害公共財產(chǎn)安全、影響經(jīng)濟社會發(fā)展的違法違規(guī)行為的舉報；

（六）表揚類：包括對政府部門及其工作人員在辦事效率、行政效能方面的表揚。

5. 桂林旅游公司投訴電話

一般參加旅行社的組團游都有購物環(huán)節(jié)的，雖然已經(jīng)明令禁止，但很難禁絕。桂林的旅行社帶游客購物一般去：玉石店、銀器店、中藥店、絲綢店、奇石店、乳膠制品店、竹纖維制品店、茶葉店、土特產(chǎn)店，還有各色寺廟等等，那些店里以次充好、以假亂真、質(zhì)劣價高，是店家、導游、司機勾結(jié)起來賺黑心錢。所以外出跟團旅游，不要聽信廉價團和低價團，要仔細閱讀你跟旅行社簽訂的旅游合同，避免上當受騙。

如果已經(jīng)參團了，進店也要小心，浪費時間已經(jīng)沒辦法了，就不要再浪費錢了，也沒必要跟導游爭吵，保存好證據(jù)，完了投訴他就行了。