1. 旅游網(wǎng)上商店名詞解釋
旅游商場是旅游業(yè)不可缺少的一個組成部分,它是旅游日用品、紀(jì)念品、免稅品等旅游購物品的主要供應(yīng)部門,也是旅游業(yè)的一項重要經(jīng)濟(jì)來源,因而,占有重要地位。
旅游購物的固定場所即旅游商場,根據(jù)其所經(jīng)營的品種、地理位置等可以分為許多類型,主要有如下幾種:
1.旅游定點商場
這類商場一般規(guī)模大、信譽(yù)好、商品質(zhì)量可靠、品種較多、富有特色,由當(dāng)?shù)芈糜涡姓芾聿块T審核后定點掛牌,讓旅游者購得稱心、買得放心。
2.旅游商店
各旅游地、景點及交通樞紐處的旅游商店、工藝美術(shù)服務(wù)部,大多經(jīng)營具有濃郁地方特色的土特產(chǎn)品、旅游紀(jì)念品或旅游日用品。
3.售貨亭(攤)
在景點、交通要道、公園、游樂場所等處設(shè)置的固定或流動的售貨亭(攤),出售的購物品大多數(shù)屬于小商品,或仿制品,一般印有該地特殊標(biāo)記,很具代表性,且價格低廉,經(jīng)營靈活機(jī)動,方便了旅游者。
4.大型旅游購物品交易會
定期或不定期舉行的大型旅游購物品交易會,集中了各地最有代表性的購物品進(jìn)行交易,以利于旅游者集中購買。其特點是宣傳面廣,影響大。
5.各大城市的大百貨商店或?qū)I(yè)商店
這些大商店商品豐富,品種齊全,式樣新穎,做工精巧,質(zhì)量可靠,購物集中,適合時間有限的外地旅游者。
6.旅游購物品一條街
在人文和自然旅游資源豐富但同時又比較分散的旅游地,開辟旅游購物品一條街,融游覽和購物為一體,旅游者可以比較方便地挑選到稱心如意的購物品。
7.機(jī)場、碼頭、車站的免稅商店
這類商店在一定程度上具備了旅游商場的性質(zhì),由于獨特的便利優(yōu)惠條件,成為國際旅游者喜愛光顧的場所。
8.旅游飯店內(nèi)的商場
旅游飯店內(nèi)的商場是現(xiàn)代旅游飯店不可缺少的一個部門,為住店客人提供了方便購物的場所,既可擴(kuò)大飯店的服務(wù)范圍,又可增加收入。
2. 旅游網(wǎng)上商店名詞解釋是什么
旅游地產(chǎn)就是指以旅游為吸引客戶入住的商業(yè)地產(chǎn),屬于大的商業(yè)地產(chǎn)范圍。但包括的內(nèi)容有所不同。
旅游地產(chǎn):所有這些依托周邊豐富的旅游資源而建的、有別于傳統(tǒng)住宅項目的融旅游、休閑、度假、居住為一體的置業(yè)項目,旅游房地產(chǎn)的特點和優(yōu)勢在于它是旅游業(yè)和房地產(chǎn)業(yè)的無縫嫁接,具有更好的自然景觀、建筑景觀,同時擁有完善的配套功能和極高的投資價值。
商業(yè)地產(chǎn):作為商業(yè)用途的地產(chǎn)。通常指用于各種零售、批發(fā)、餐飲、娛樂、健身、休閑等經(jīng)營用途的房地產(chǎn)形式,從經(jīng)營模式、功能和用途上區(qū)別于普通住宅、公寓、別墅等房地產(chǎn)形式。以辦公為主要用途的地產(chǎn),屬商業(yè)地產(chǎn)范疇,也可以單列。
3. 旅游商品化 名詞解釋
市場的需求、人們的需求、文化發(fā)展的需要、國家政策支持
4. 旅游經(jīng)營商名詞解釋
垂直分工體系是市場發(fā)育后形成的一種自然分工體系。歐美等國家旅行社經(jīng)過百多年的發(fā)展,形成了旅游批發(fā)商、旅游經(jīng)營商、旅游零售商的縱向序列。
水平分工體系是指按照旅游市場和業(yè)務(wù)范圍進(jìn)行的分工,每類旅行社的經(jīng)營活動都涉及從生產(chǎn)、設(shè)計、開發(fā)旅游產(chǎn)品到旅游接待的各個環(huán)節(jié),并無批發(fā)、零售的主營差異。
5. 旅游網(wǎng)站名詞解釋
同程網(wǎng) ,全稱:同程網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司(簡稱同程網(wǎng))成立于2004年,總部位于中國蘇州工業(yè)園。
周程公司以 同程網(wǎng)、一起游、旅交匯 3個板塊經(jīng)營。業(yè)務(wù)涵蓋酒店、機(jī)票、景點門票、自助旅游在線預(yù)訂,旅游信息化、旅游軟件開發(fā)、旅游目的地資訊及攻略等方面。公司先后獲得蘇州創(chuàng)投集團(tuán),騰訊集團(tuán)等投資,并于2012年9月完成股份制改造。而“同程網(wǎng)”則是中國較大的一站式旅游預(yù)訂平臺,網(wǎng)站擁有國內(nèi)海量的旅游產(chǎn)品線。
6. 旅游購物品名詞解釋
旅游區(qū)賣的東西即便貨真也是價不實。導(dǎo)游帶去的商店通常都是些玉石珠寶之類的商店。因為這一類的商品本身就沒有價格限制,而且游客絕大多數(shù)缺乏鑒別能力,這就給不法商家和黑心導(dǎo)游留下了以次充好,以假亂真的空間。
同樣大小的玉石,好的幾十萬上百萬元,差的幾十元都沒人要,但是你能說那幾十元的就不是玉石嗎?
手工藝品也是同樣道理。在自己沒有鑒別能力的時候,最好的解決辦法就是握緊自己的錢包,任憑你說出大天來我就是不掏錢,難不成他還會上來搶嗎?本人的經(jīng)驗就是絕對不相信導(dǎo)游引領(lǐng)的購物。
真的想買些紀(jì)念品也要利用自由時間自己上街去選購,價格經(jīng)常只是導(dǎo)游推薦的一半甚至更少。
7. 旅游購物服務(wù)名詞解釋
我國目前把旅游區(qū)(點)質(zhì)量等級從高到低劃分為4級,依次為AAAA、AAA、AA、A級旅游區(qū)(點)。4A級景區(qū)是依照《旅游景區(qū)質(zhì)量等級的劃分與評定》國家標(biāo)準(zhǔn)與《旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定管理辦法》,經(jīng)省旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會初評和推薦,由全國旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會評定的。4個級別景區(qū)的劃分與評定依據(jù)景區(qū)(點)旅游交通、游覽、旅游安全、衛(wèi)生、通信、旅游購物、綜合管理、接待游客數(shù)、旅游資源與環(huán)境保護(hù)、旅游資源品位10個方面數(shù)據(jù).5A是一套規(guī)范性標(biāo)準(zhǔn)化的質(zhì)量等級評定體系,從旅游交通、游覽、旅游安全、衛(wèi)生、郵電服務(wù)、旅游購物、綜合管理、資源與環(huán)境保護(hù)等八個方面進(jìn)行全面規(guī)范,突出以游客為中心,強(qiáng)調(diào)以人為本,國家旅游局啟動5A級旅游景區(qū)試點,目的是為了推選出一批質(zhì)量過硬,在國際上具有競爭力,真正成為標(biāo)桿的旅游精品。依照中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)《旅游景區(qū)質(zhì)量等級的劃分與評定》與《旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定管理辦法》,經(jīng)有關(guān)省、自治區(qū)、直轄市旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會推薦和輔導(dǎo)創(chuàng)建,全國旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會組織評定,66家試點景區(qū)達(dá)到國家5A級旅游景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)的要求,批準(zhǔn)為國家5A級旅游景區(qū)
8. 旅游消費(fèi)者名詞解釋
服務(wù)行業(yè)都包括旅店業(yè)、飲食業(yè)、旅游業(yè)、租賃業(yè)、廣告業(yè)等。
1、旅店業(yè)旅店業(yè)是以提供住宿條件為主的公共服務(wù)經(jīng)營業(yè)。旅店的名稱很多,如旅館、賓館、飯店、客棧等。簡介旅店業(yè)是以提供住宿條件為主的公共服務(wù)經(jīng)營業(yè)。
2、飲食業(yè)飲食業(yè)是從事飲食品的加工烹制、出售,并提供場所和設(shè)備,專門為顧客服務(wù)的行業(yè)。它包括各種類型和各種風(fēng)味的中餐館、西餐 館、酒菜館、咖啡館、小吃店、點心店、茶館等。
3、旅游業(yè)旅游產(chǎn)業(yè)主要指隨著我國旅游業(yè)的迅速發(fā)展,傳統(tǒng)的旅游產(chǎn)業(yè)要素進(jìn)一步擴(kuò)展,各要素相互交織形成了一個緊密的旅游產(chǎn)業(yè)鏈。旅游產(chǎn)業(yè)具有三大動力效應(yīng):直接消費(fèi)動力、產(chǎn)業(yè)發(fā)展動力、城鎮(zhèn)化動力。擴(kuò)展資料:根據(jù)世界貿(mào)易組織統(tǒng)計和信息系統(tǒng)局(SISD)的國際服務(wù)貿(mào)易分類表,國際服務(wù)貿(mào)易分為11大類142個服務(wù)項目,這個分類表基本上包括了服務(wù)業(yè)的主要范圍:1、商業(yè)服務(wù),指在商業(yè)活動中涉及的服務(wù)交換活動,包括專業(yè)服務(wù)、計算機(jī)及其有關(guān)服務(wù)、研究與開發(fā)服務(wù)、房地產(chǎn)服務(wù)、無經(jīng)紀(jì)人介入的租賃服務(wù)及其他的商業(yè)服務(wù),如廣告服務(wù)等。2、通信服務(wù),包括郵政服務(wù)、快件服務(wù)、電訊服務(wù)、視聽服務(wù)。3、建筑及有關(guān)工程服務(wù),包括建筑物的一般建筑工作、安裝與裝配工作、建筑物的完善與裝飾工作等。
4、銷售服務(wù),包括代理機(jī)構(gòu)的服務(wù)、批發(fā)貿(mào)易服務(wù)、零售服務(wù)、特約代理服務(wù)及其他銷售服務(wù)。
5、教育服務(wù),包括初等教育服務(wù)、中等教育服務(wù)、高等教育服務(wù)、成人教育服務(wù)及其他教育服務(wù)。
6、環(huán)境服務(wù),包括污水處理服務(wù)、廢物處理服務(wù)、衛(wèi)生及其相關(guān)服務(wù)、其他的環(huán)境服務(wù)。
9. 旅游零售商名詞解釋
1、形成機(jī)制不同
垂直分工體系是市場發(fā)育后形成的一種自然分工體系。歐美等國家旅行社經(jīng)過百多年的發(fā)展,形成了旅游批發(fā)商、旅游經(jīng)營商、旅游零售商的縱向序列。
水平分工體系是指按照旅游市場和業(yè)務(wù)范圍進(jìn)行的分工,每類旅行社的經(jīng)營活動都涉及從生產(chǎn)、設(shè)計、開發(fā)旅游產(chǎn)品到旅游接待的各個環(huán)節(jié),并無批發(fā)、零售的主營差異。
2、劃分不同
垂直分工體系是以專業(yè)化分工為特征的,使得旅行社各司其職。旅游批發(fā)商專司旅游產(chǎn)品的設(shè)計、組裝;旅游經(jīng)營商從事旅游產(chǎn)品的設(shè)計、組裝并提供旅游接待服務(wù);旅游零售商則專門負(fù)責(zé)旅游產(chǎn)品的代理銷售。與此同時,也形成了大、中、小旅行社的規(guī)?;I(yè)化、網(wǎng)絡(luò)化的特點。
水平分工體系,按照市場經(jīng)營業(yè)務(wù)范圍不同,人為地將旅行社劃分為國際旅行社和國內(nèi)旅行社兩大類,同時,又把統(tǒng)一的國內(nèi)旅游市場按部門和地區(qū)進(jìn)行劃分,分別設(shè)立相應(yīng)的旅游企業(yè)。
3、優(yōu)勢不同
垂直分工體系比較好地做到了營銷策劃統(tǒng)一、采購統(tǒng)一、銷售統(tǒng)一、操作統(tǒng)一,有利于保障有序的市場競爭和規(guī)模經(jīng)濟(jì)的形成,有利于降低運(yùn)營成本,提高效益,克服了因缺乏分工而導(dǎo)致的業(yè)務(wù)交叉覆蓋,混亂競爭等弊端,使得整個旅行社的經(jīng)營變得協(xié)調(diào)有序。
水平分工體系,曾體現(xiàn)出合理性,適應(yīng)了傳統(tǒng)計劃經(jīng)濟(jì)的要求,對旅行社較快地形成規(guī)模,換取國家建設(shè)所需要的外匯,發(fā)揮了一定的作用。但隨著市場經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展,越來越顯露出諸多的弊端,如旅行社之間業(yè)務(wù)重疊,效率較低,成本較高;低層次的惡性價格競爭,使得市場混亂,旅游服務(wù)質(zhì)量難以保證。
10. 旅游市場名詞解釋
導(dǎo)游:導(dǎo)游主要分為中文導(dǎo)游和外語導(dǎo)游。其主要工作內(nèi)容為引導(dǎo)游客感受山水之美,解決旅途中可能出現(xiàn)的突發(fā)事件,并給予游客食、宿、行等方面的幫助。在中國,凡希望從事導(dǎo)游業(yè)務(wù)活動的人都必須按規(guī)定參加導(dǎo)游人員資格考試。
2.
旅游咨詢師:旅游咨詢師是指從事為旅游團(tuán)體或個人提供旅游咨詢服務(wù)及相關(guān)服務(wù)的專業(yè)人員。在國外,旅游咨詢已相當(dāng)成熟。國內(nèi)也早已有相關(guān)人士從事旅游咨詢的工作,但就職業(yè)角度而言,一直沒有正式、規(guī)范的職業(yè)名稱和職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。中國出現(xiàn)旅游咨詢師這個全新的職業(yè)也是對此空白的填補(bǔ)。
3.
旅游顧問:2008年由西方進(jìn)入中國,目前在國內(nèi)還是新興行業(yè),從事該行業(yè)的還是由旅行社為主流。國內(nèi)目前將銷售人員劃歸為旅游顧問,負(fù)責(zé)接待顧客咨詢、介紹旅游線路、等相關(guān)業(yè)務(wù)。目前國內(nèi)還沒有專業(yè)的資格認(rèn)證機(jī)構(gòu),大多數(shù)的“旅游顧問”都是在職旅行社導(dǎo)游和客服,和個人。
4.
旅游行政管理部門:旅游行政管理部門就業(yè)要通過考取公務(wù)員的方式,具體流程包括網(wǎng)上報名、現(xiàn)場報名、筆試面試、體檢考察、名單公示等環(huán)節(jié)。就業(yè)單位包括各省市地縣旅游局及其附屬企事業(yè)單位,各單位具體職位根據(jù)需要而定,可參看當(dāng)年公務(wù)員招生簡章。
5.
旅行社:旅行社各職能部門分為:業(yè)務(wù)部、計調(diào)部、接待部、導(dǎo)游部、外聯(lián)部、財務(wù)部等。
擴(kuò)展資料
旅游咨詢師就業(yè)前景
“從未有一個新職業(yè)像旅游咨詢師培訓(xùn)這樣火爆,前景這樣廣闊?!边@是重慶某大學(xué)旅游學(xué)院院長,在深入了解這份職業(yè)后發(fā)出的感慨,事實上,他的感慨也是旅游咨詢師培訓(xùn)職業(yè)的真實寫照,如今成都第一批畢業(yè)就業(yè)學(xué)員中大部分月薪都突破了3000元,優(yōu)秀者達(dá)到了10萬年薪。
然而僅僅是年薪10萬的誘惑,旅游咨詢師培訓(xùn)絕對不能說是撬動人生?!耙粋€職業(yè)撬動一種人生”,來自專家的解釋為:旅游咨詢師培訓(xùn)的概念源自歐美發(fā)達(dá)國家,在美國、法國、比利時、瑞士等國,旅游咨詢師培訓(xùn)已經(jīng)逐步替代導(dǎo)游,對于我國,旅游咨詢師培訓(xùn)應(yīng)該是從洗牌旅游行業(yè)的方向在改變?nèi)松?/p>
對于現(xiàn)在的旅游從業(yè)人員,年輕化是一種現(xiàn)狀,那么當(dāng)你不再年輕時,你的人生之路、職場之路在哪里,這是旅游咨詢師培訓(xùn)撬動人生價值之一。這時,旅游咨詢師培訓(xùn)將成為你進(jìn)入旅游行業(yè)管理層的敲門磚,因為在旅游咨詢師培訓(xùn)的學(xué)習(xí)過程,將讓你具備旅游線路策劃、旅游整體營銷管理能力。
對于即將走出校門的旅游相關(guān)行業(yè)的學(xué)生們,導(dǎo)游似乎已經(jīng)成為一條必由路,那么這條路擠不進(jìn)去又怎么辦?旅游咨詢師培訓(xùn)的出現(xiàn),讓這條就業(yè)的獨木橋變得寬廣起來。聽聽來自報名者的聲音:“就業(yè)要把握政策契機(jī)!”據(jù)了解,這些旅游專業(yè)學(xué)生一直對旅游行業(yè)特別關(guān)注,近段時間以來,“旅游咨詢”已成了旅游行業(yè)的熱門詞匯。北京、上海、廣州、成都等國內(nèi)大都市的旅游主管部門都在大張旗鼓建設(shè)旅游咨詢服務(wù)中心。健康旅游、放心購物成了游客和政府最關(guān)注的事情。
對于職場中白領(lǐng),出游成為心情放松的首選。如何做到享受旅游,這是職場白領(lǐng)最關(guān)心的。旅游咨詢師培訓(xùn)也填補(bǔ)了職場白領(lǐng)的需求,豐富了自己的人生,能夠輕松設(shè)計符合自己的旅游線路,讓自己的出游更加愜意。