1. 旅游服務(wù)信息系統(tǒng)
你們是家旅行社,現(xiàn)在想做網(wǎng)站。
我們公司便是從事智慧景區(qū)軟硬件建設(shè)的,現(xiàn)在分享一下我們的經(jīng)驗(yàn)。
現(xiàn)在是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,大部分人的時(shí)間都花在手機(jī)上,如果做成PC(電腦端)端網(wǎng)頁,很少有人瀏覽,大家頂多就看看這家旅行社存不存在,所以花了錢意義也不大。而且也沒有留存率,自己的客人也不會再去觀看,有新的線路也無法推送給老顧客。
建議開發(fā)成小程序,依托H5,有新活動(dòng)也能及時(shí)推送,顧客使用過一次后就會永久就存在微信上。將網(wǎng)站掛在阿里云或者騰訊云上,不需要硬件購買,減少運(yùn)維人員。這樣一次開發(fā),PC端和移動(dòng)端都能用。
我們公司就長期從事小程序、APP、公眾號、綜合管理平臺等圍繞景區(qū)應(yīng)用開發(fā)。我們更懂景區(qū),也更懂旅游,如需小程序開發(fā)可私信我。
下面圖片就是我們開發(fā)的小程序,可以先體驗(yàn)一下。
2. 旅游業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)
中國航信的主營業(yè)務(wù)是面向航空公司、機(jī)場、機(jī)票銷售代理、旅游企業(yè)及民航相關(guān)機(jī)構(gòu)和國際組織,全方位提供航空客運(yùn)業(yè)務(wù)處理、航空旅游電子分銷、機(jī)場旅客處理、航空貨運(yùn)數(shù)據(jù)處理、互聯(lián)網(wǎng)旅游平臺、國際國內(nèi)客、貨運(yùn)收入管理系統(tǒng)應(yīng)用和代理結(jié)算清算等服務(wù),是目前航空旅游行業(yè)領(lǐng)先的信息技術(shù)及商務(wù)服務(wù)提供商。中國航信經(jīng)過近二十年的不斷開發(fā)和完善,已經(jīng)初步形成了相對完整、豐富的、功能強(qiáng)大的旅客信息服務(wù)產(chǎn)品線,這些產(chǎn)品已經(jīng)初步滿足了從航空公司、機(jī)場、旅游分銷代理人到航空旅客等行業(yè)參與者的需求,極大地提高了這些行業(yè)參與者的生產(chǎn)效率,為民航旅客提供了與國際水準(zhǔn)基本相當(dāng)?shù)馁徠焙统藱C(jī)服務(wù)。目前,中國航信的主要產(chǎn)品線包括:航空公司系統(tǒng)產(chǎn)品線、機(jī)場產(chǎn)品線、代理人產(chǎn)品線、電子商務(wù)產(chǎn)品線、數(shù)據(jù)服務(wù)產(chǎn)品線、非航空產(chǎn)品線和網(wǎng)絡(luò)接入產(chǎn)品線。
3. 全國旅游服務(wù)管理系統(tǒng)
1、自動(dòng)處理功能旅游管理系統(tǒng)幫助旅行社改善以往繁雜工作中條理不清晰、分工不明確的問題,把各階層工作中許多重復(fù)性的工作通過系統(tǒng)自動(dòng)處理掉,節(jié)省出寶貴的時(shí)間和崗位。有效的推進(jìn)了銷售流程從而提升工作效率,達(dá)到優(yōu)化團(tuán)隊(duì)的作用。
2、智能統(tǒng)計(jì)分析功能旅游管理系統(tǒng)通過跟蹤平臺上所有游客及旅行社制定的產(chǎn)品信息,對游客的喜好進(jìn)行深度分析并及時(shí)更新客戶和產(chǎn)品數(shù)據(jù),對有效銷售起到了有效促進(jìn)作用。把各項(xiàng)經(jīng)營數(shù)據(jù)、經(jīng)營信息匯集到系統(tǒng)中進(jìn)行分析,可以讓管理者隨時(shí)撐握旅游行業(yè)的動(dòng)態(tài)及變化,并對旅行社當(dāng)前情況有更深入直觀的了解。實(shí)時(shí)的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表的變化,幫助管理者們找出問題和解決方案,從而為決策者提供幫助。
3、客戶關(guān)系管理功能外聯(lián)部、地接部通過旅游管理系統(tǒng)的信息查詢功能,了解兄弟旅行社及當(dāng)?shù)刈∷薏惋媻蕵窐I(yè)的相關(guān)情況,根據(jù)游客要求合理安排游客的住宿,提高游客對旅游項(xiàng)目的滿意度。智能化的客戶分析工具,自由行組合功能,精確的分析客戶數(shù)據(jù)和自由配置的產(chǎn)品內(nèi)容為游客提供了超級體驗(yàn)。
4. 全國旅游管理系統(tǒng)平臺
OTA是指在線旅游代理,實(shí)際是一種B2B2C,就是攜程直接代理售賣資源,收取傭金;旅游平臺就不僅是在線代理資源了,包括平臺的部分,就是把各種資源(不管是資源方還是代理商得)都放在平臺上來售賣,另外,攜程也有自己的資源,比如攜程國際旅行社,攜程的游輪資源,這些都標(biāo)志著攜程已經(jīng)成為了一個(gè)巨大的在線旅游平臺
5. 旅游業(yè)管理信息系統(tǒng)
旅游局是國務(wù)院主管旅游工作的直屬機(jī)構(gòu)。
旅游局的主要職責(zé):
(一)研究擬定旅游業(yè)發(fā)展的方針、政策和規(guī)則,擬定旅游業(yè)管理的行政法規(guī)、規(guī)章并監(jiān)督實(shí)施。
(二)研究擬定國際旅游市場開發(fā)戰(zhàn)略,組織國家旅游整體形象的對外宣傳和重大促銷活動(dòng),組織、指導(dǎo)重要旅游產(chǎn)品的開發(fā),指導(dǎo)駐外旅游辦事處的市場開發(fā)工作。
(三)培育和完善國內(nèi)旅游市場,研究擬定發(fā)展國內(nèi)旅游的戰(zhàn)略措施并指導(dǎo)實(shí)施;指導(dǎo)地方旅游工作。
(四)組織旅游資源的普查工作,指導(dǎo)重點(diǎn)旅游區(qū)域的規(guī)劃開發(fā)建設(shè),組織、指導(dǎo)旅游統(tǒng)計(jì)工作。
(五)擬定各類旅游景區(qū)景點(diǎn)、度假區(qū)及旅游住宿、旅行社、旅游車船和特種旅游項(xiàng)目的設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)并組織實(shí)施;審批經(jīng)營國際旅游業(yè)務(wù)的旅行社;組織和指導(dǎo)旅游設(shè)施定點(diǎn)工作。
(六)研究擬定出國旅游和赴香港特別行政區(qū)及澳門、臺灣旅游及邊境旅游政策并組織實(shí)施;審批外國在我國境內(nèi)和香港特別行政區(qū)及澳門、臺灣地區(qū)在內(nèi)地設(shè)立的旅游機(jī)構(gòu);負(fù)責(zé)旅游涉外及涉香港特別行政區(qū)及澳門、臺灣事務(wù),代表國家簽訂國際旅游協(xié)定,指導(dǎo)旅游對外交流與合作。
(七)監(jiān)督、檢查旅游市場秩序和服務(wù)質(zhì)量,受理旅游者投訴,維護(hù)旅游者合法權(quán)益。
(八)指導(dǎo)旅游教育、培訓(xùn)工作,制定旅游從業(yè)人員的職業(yè)資格制度和等級制度并指導(dǎo)實(shí)施,管理局屬院校的業(yè)務(wù)工作。
(九)負(fù)責(zé)局機(jī)關(guān)及在京直屬單位的黨群工作。
(十)承辦國務(wù)院交辦的其他事項(xiàng)。