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旅游活動(dòng)的后續(xù)服務(wù)(旅游活動(dòng)的后續(xù)服務(wù)是什么)

2022年11月30日 20:14:543網(wǎng)絡(luò)

1. 旅游活動(dòng)的后續(xù)服務(wù)是什么

導(dǎo)游 旅游咨詢師(下面介紹下這個(gè)方面)

目前旅游咨詢?nèi)瞬艠O端匱乏,培養(yǎng)專業(yè)的旅游咨詢師培訓(xùn)的呼聲越來(lái)越高,旅游咨詢師培訓(xùn)和導(dǎo)游的概念比較混淆,導(dǎo)游是為游客提供游中服務(wù),而旅游咨詢師培訓(xùn)是廣義服務(wù)的概念,其工作內(nèi)容涵蓋游客前期、后期服務(wù)及旅游企業(yè)管理等諸多領(lǐng)域,如旅游健康咨詢、幫助游客維權(quán)、酒店的經(jīng)營(yíng)設(shè)計(jì)、景區(qū)的市場(chǎng)推介、旅游路線的設(shè)計(jì)等。

“其實(shí),在現(xiàn)實(shí)中這個(gè)職業(yè)已經(jīng)存在,只是沒(méi)有明確的職業(yè)名稱而已,但從事這些工作的人往往是是通過(guò)經(jīng)驗(yàn)來(lái)工作,專門(mén)的職業(yè)培訓(xùn)會(huì)讓這個(gè)新職業(yè)更專業(yè)、更具競(jìng)爭(zhēng)力!”旅游咨詢師培訓(xùn)培訓(xùn)教材的主編吳建國(guó)老師教授介紹說(shuō),在北京、上海等城市,已經(jīng)出現(xiàn)了一些專業(yè)的旅游咨詢公司。美國(guó)、德國(guó)一些旅游咨詢機(jī)構(gòu)也進(jìn)入中國(guó)開(kāi)展業(yè)務(wù),旅游咨詢師培訓(xùn)“錢(qián)”景一片大好。

旅游咨詢服務(wù)是對(duì)旅游者全方位的科學(xué)化服務(wù),是“安全、快樂(lè)”旅游的設(shè)計(jì)師?!按蚬偎究梢宰稍兟蓭?、規(guī)劃財(cái)務(wù)可以請(qǐng)財(cái)會(huì)師…….出門(mén)旅游也該有個(gè)旅游咨詢師培訓(xùn)。”當(dāng)今的游客對(duì)旅游咨詢的期望很高,記得一位姓胡的朋友給筆者說(shuō)起一件事。去年在緬甸旅游,受導(dǎo)游的誘惑去了一家玉石店,買(mǎi)了一塊據(jù)說(shuō)非常珍稀的玉石,結(jié)果回家才發(fā)覺(jué)上當(dāng)受騙,那塊玉石根本不值錢(qián)。他認(rèn)為如果事先有旅游咨詢師培訓(xùn)的提醒和指導(dǎo),一切欺騙的行為都可以得到預(yù)防,即使出了事也可以得到相應(yīng)的解決。旅游的真諦不是游了多少名勝古跡,而是安全、快樂(lè)。

2. 旅游產(chǎn)品售后服務(wù)的意義

1. 服務(wù)質(zhì)量的提高有利于企業(yè)維系與客戶之間關(guān)系,使客戶增加對(duì)企業(yè)的好感度和忠誠(chéng)度;服務(wù)質(zhì)量的提升是滿足客戶需求的重要保證,也可以使目標(biāo)市場(chǎng)的客戶更為穩(wěn)定,同時(shí)通過(guò)企業(yè)對(duì)自身服務(wù)質(zhì)量的嚴(yán)格要求,使得自身產(chǎn)品質(zhì)量提升,獲得良好的口碑,從而發(fā)展新客戶,擴(kuò)大企業(yè)的銷售規(guī)模。

2. 提高服務(wù)質(zhì)量也是企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn)提高市場(chǎng)份額,擴(kuò)大市場(chǎng)范圍的要求,只有不斷的擴(kuò)大生產(chǎn)需求才能取得相應(yīng)的利益;服務(wù)質(zhì)量對(duì)于企業(yè)樹(shù)立良好的品牌形象也具有十分重要的作用,樹(shù)立企業(yè)良好的品牌形象是企業(yè)增加企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和客戶信任度的重要手段,同時(shí)也為企業(yè)帶來(lái)了相應(yīng)的利益。

3. 服務(wù)質(zhì)量的提高也需要員工以客戶為中心,不斷的提高員工在客戶服務(wù)中的服務(wù)水平與服務(wù)技巧,提升員工整體素質(zhì),與客戶之間獲得良好的溝通,為企業(yè)培養(yǎng)優(yōu)秀的營(yíng)銷人才。

4. 服務(wù)質(zhì)量的重要性有利于我們準(zhǔn)確的了解客戶需求和市場(chǎng)環(huán)境,掌握市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢(shì),為企業(yè)的業(yè)務(wù)進(jìn)行調(diào)整,開(kāi)辟新的發(fā)展市場(chǎng),因此,服務(wù)質(zhì)量的提升對(duì)企業(yè)的發(fā)展有著重要的影響。

3. 旅游活動(dòng)的后續(xù)服務(wù)是什么意思

傳統(tǒng)旅游的行程后勤服務(wù)就是給游客安排旅游車輛,安排好住的酒店和吃飯用餐,安排好他們的每日行程,給游客提供他們需要的旅游咨詢,包括當(dāng)?shù)赜猩逗贸缘?,好喝的,好玩的,還有啥特色旅游商品可以帶走的,要提醒游客注意安全等。最后安全把他們送走。

4. 旅游活動(dòng)提供相關(guān)服務(wù)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)

旅游社的經(jīng)營(yíng)范圍包括:

為旅游者代辦出境、入境和簽證手續(xù),招徠、接待旅游者,為旅游者安排食宿等有償服務(wù)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。旅游公司是有營(yíng)利目的,從事旅游業(yè)務(wù)的企業(yè),根據(jù)《中華人民共和國(guó)旅游法》規(guī)定,設(shè)立旅行社,招徠、組織、接待旅游者,為其提供旅游服務(wù),應(yīng)當(dāng)具備下列條件,取得旅游主管部門(mén)的許可,依法辦理工商登記:有固定的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所;有必要的營(yíng)業(yè)設(shè)施;有符合規(guī)定的注冊(cè)資本;有必要的經(jīng)營(yíng)管理人員和導(dǎo)游;法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件。

5. 旅游服務(wù)的互動(dòng)性

說(shuō)到服務(wù)營(yíng)銷觀念不能不提到服務(wù)營(yíng)銷,早在20世紀(jì)70年代,當(dāng)時(shí)全球經(jīng)濟(jì)在二次世界大戰(zhàn)結(jié)束后的幾十年中得到了飛速發(fā)展,人民生活水平不斷提高,服務(wù)業(yè)由此也得到迅速發(fā)展。營(yíng)銷理論界對(duì)服務(wù)營(yíng)銷的特性開(kāi)始予以越來(lái)越多的關(guān)注。1981年布姆斯和比特納(Booms and Bitner)建議在傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷理論4Ps的基礎(chǔ)上增加三個(gè)“服務(wù)性的P”,即:人( People )、過(guò)程( Process)、物質(zhì)環(huán)境(Physical Evidence)。

7Ps的核心在于: 1、揭示了員工的參與對(duì)整個(gè)營(yíng)銷活動(dòng)的重要意義。企業(yè)員工是企業(yè)組織的主體,每個(gè)員工做的每件事都將是客戶對(duì)企業(yè)服務(wù)感受的一部分,都將對(duì)企業(yè)的形象產(chǎn)生一定的影響。應(yīng)讓每個(gè)員工都積極主動(dòng)地參與到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理決策中來(lái),真正發(fā)揮員工的主人翁地位。

2、企業(yè)應(yīng)關(guān)注在為用戶提供服務(wù)時(shí)的全過(guò)程,通過(guò)互動(dòng)溝通了解客戶在此過(guò)程中的感受,使客戶成為服務(wù)營(yíng)銷過(guò)程的參與者,從而及時(shí)改進(jìn)自己的服務(wù)來(lái)滿足客戶的期望。企業(yè)營(yíng)銷也應(yīng)重視內(nèi)部各部門(mén)之間分工與合作過(guò)程的管理,因?yàn)闋I(yíng)銷是一個(gè)由各部門(mén)協(xié)作、全體員工共同參與的活動(dòng),而部門(mén)之間的有效分工與合作是營(yíng)銷活動(dòng)實(shí)現(xiàn)的根本保證。

那么7Ps是否只適合服務(wù)業(yè)呢?正如中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)企業(yè)管理博士王成慧所說(shuō):“服務(wù)營(yíng)銷7Ps雖然是針對(duì)服務(wù)業(yè)的特殊性而提出的,但其理論價(jià)值和實(shí)踐上的指導(dǎo)意義卻不僅僅限于服務(wù)營(yíng)銷的范疇,它對(duì)整個(gè)營(yíng)銷理論乃至企業(yè)理論的發(fā)展都有啟迪”。7Ps的后三個(gè)P正是正在興起的服務(wù)營(yíng)銷觀念的體現(xiàn)。

我們?cè)倏纯捶?wù)業(yè)與產(chǎn)品制造業(yè)的本質(zhì)區(qū)別在哪里。從表面上看,服務(wù)業(yè)(如酒店、旅游、運(yùn)輸、教育、電信等)為顧客提供的是服務(wù)而不是有型的產(chǎn)品。所以以貝特森、蕭斯塔克、貝瑞等為代表,他們歸納和概括出了服務(wù)業(yè)具有不可感知性、不可分離性、差異性、不可貯存性等特征。

但細(xì)究一下,酒店的設(shè)施、運(yùn)輸?shù)墓ぞ摺㈦娦诺木W(wǎng)絡(luò)設(shè)備又似乎具有某些產(chǎn)品的特征。于是蕭斯塔克根據(jù)產(chǎn)品中所包含的有形商品和無(wú)形服務(wù)的比重的不同,提出了 “從可感知到不可感知的連續(xù)譜系理論”,指出在現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)生活中純粹的有形商品或無(wú)形服務(wù)都是很少見(jiàn)的。

這就把服務(wù)業(yè)與產(chǎn)品制造業(yè)聯(lián)系起來(lái)了。反過(guò)來(lái),如果我們把企業(yè)生產(chǎn)或提供的產(chǎn)品看作企業(yè)為用戶提供某一方面服務(wù)的媒介,我們似乎又可將普通行業(yè)看作服務(wù)業(yè)。也就是說(shuō),服務(wù)業(yè)與普通行業(yè)并沒(méi)有本質(zhì)的不同,其區(qū)別僅僅在于服務(wù)業(yè)用于為用戶提供服務(wù)的媒介是無(wú)形的、或雖有形但與他人共用的。

因此任何一個(gè)以贏利為目標(biāo)的企業(yè)都可歸屬為服務(wù)企業(yè),而任何產(chǎn)品(不論是有形或無(wú)形的)都可視為企業(yè)向用戶提供服務(wù)的媒介。這就是服務(wù)營(yíng)銷觀念基本原理。 服務(wù)營(yíng)銷作為一種各行業(yè)普遍適應(yīng)的觀念提出在營(yíng)銷理論界尚未見(jiàn)有專著問(wèn)世,但不少學(xué)者和企業(yè)家都認(rèn)識(shí)到服務(wù)對(duì)企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展和形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)至關(guān)重要,也提出了很多新的服務(wù)理念。

近十幾年出現(xiàn)的關(guān)系營(yíng)銷、整合營(yíng)銷、客戶關(guān)系管理(CRM)等理論其核心也蘊(yùn)涵著服務(wù)營(yíng)銷觀念。在企業(yè)營(yíng)銷實(shí)踐中以服務(wù)為導(dǎo)向而獲得成功的企業(yè)也并不鮮見(jiàn)。在中央電視臺(tái)2003年12月的“對(duì)話”節(jié)目中,海爾的掌門(mén)人張瑞敏再次強(qiáng)調(diào)“我信奉的是:用戶永遠(yuǎn)是對(duì)的”(“用戶永遠(yuǎn)是對(duì)的”是一種觀念,不是邏輯判斷,所以不要去問(wèn):用戶怎么可能永遠(yuǎn)是對(duì)的呢?),“幫助用戶成功就是企業(yè)的成功”,“海爾賣的不是產(chǎn)品,而是為用戶提供某個(gè)方面服務(wù)的全面解決方案”,這就是最樸素的服務(wù)營(yíng)銷觀念。

他是這么說(shuō)的,也是這么做的。19年來(lái),海爾在他這種為用戶真誠(chéng)服務(wù)的觀念影響下,從一個(gè)頻臨倒閉的小國(guó)企成為今天國(guó)際知名的跨國(guó)公司。

6. 旅游活動(dòng)的過(guò)程是什么

導(dǎo)游:導(dǎo)游主要分為中文導(dǎo)游和外語(yǔ)導(dǎo)游。其主要工作內(nèi)容為引導(dǎo)游客感受山水之美,解決旅途中可能出現(xiàn)的突發(fā)事件,并給予游客食、宿、行等方面的幫助。在中國(guó),凡希望從事導(dǎo)游業(yè)務(wù)活動(dòng)的人都必須按規(guī)定參加導(dǎo)游人員資格考試。

2.

旅游咨詢師:旅游咨詢師是指從事為旅游團(tuán)體或個(gè)人提供旅游咨詢服務(wù)及相關(guān)服務(wù)的專業(yè)人員。在國(guó)外,旅游咨詢已相當(dāng)成熟。國(guó)內(nèi)也早已有相關(guān)人士從事旅游咨詢的工作,但就職業(yè)角度而言,一直沒(méi)有正式、規(guī)范的職業(yè)名稱和職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。中國(guó)出現(xiàn)旅游咨詢師這個(gè)全新的職業(yè)也是對(duì)此空白的填補(bǔ)。

3.

旅游顧問(wèn):2008年由西方進(jìn)入中國(guó),目前在國(guó)內(nèi)還是新興行業(yè),從事該行業(yè)的還是由旅行社為主流。國(guó)內(nèi)目前將銷售人員劃歸為旅游顧問(wèn),負(fù)責(zé)接待顧客咨詢、介紹旅游線路、等相關(guān)業(yè)務(wù)。目前國(guó)內(nèi)還沒(méi)有專業(yè)的資格認(rèn)證機(jī)構(gòu),大多數(shù)的“旅游顧問(wèn)”都是在職旅行社導(dǎo)游和客服,和個(gè)人。

4.

旅游行政管理部門(mén):旅游行政管理部門(mén)就業(yè)要通過(guò)考取公務(wù)員的方式,具體流程包括網(wǎng)上報(bào)名、現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名、筆試面試、體檢考察、名單公示等環(huán)節(jié)。就業(yè)單位包括各省市地縣旅游局及其附屬企事業(yè)單位,各單位具體職位根據(jù)需要而定,可參看當(dāng)年公務(wù)員招生簡(jiǎn)章。

5.

旅行社:旅行社各職能部門(mén)分為:業(yè)務(wù)部、計(jì)調(diào)部、接待部、導(dǎo)游部、外聯(lián)部、財(cái)務(wù)部等。

擴(kuò)展資料

旅游咨詢師就業(yè)前景

“從未有一個(gè)新職業(yè)像旅游咨詢師培訓(xùn)這樣火爆,前景這樣廣闊。”這是重慶某大學(xué)旅游學(xué)院院長(zhǎng),在深入了解這份職業(yè)后發(fā)出的感慨,事實(shí)上,他的感慨也是旅游咨詢師培訓(xùn)職業(yè)的真實(shí)寫(xiě)照,如今成都第一批畢業(yè)就業(yè)學(xué)員中大部分月薪都突破了3000元,優(yōu)秀者達(dá)到了10萬(wàn)年薪。

然而僅僅是年薪10萬(wàn)的誘惑,旅游咨詢師培訓(xùn)絕對(duì)不能說(shuō)是撬動(dòng)人生?!耙粋€(gè)職業(yè)撬動(dòng)一種人生”,來(lái)自專家的解釋為:旅游咨詢師培訓(xùn)的概念源自歐美發(fā)達(dá)國(guó)家,在美國(guó)、法國(guó)、比利時(shí)、瑞士等國(guó),旅游咨詢師培訓(xùn)已經(jīng)逐步替代導(dǎo)游,對(duì)于我國(guó),旅游咨詢師培訓(xùn)應(yīng)該是從洗牌旅游行業(yè)的方向在改變?nèi)松?/p>

對(duì)于現(xiàn)在的旅游從業(yè)人員,年輕化是一種現(xiàn)狀,那么當(dāng)你不再年輕時(shí),你的人生之路、職場(chǎng)之路在哪里,這是旅游咨詢師培訓(xùn)撬動(dòng)人生價(jià)值之一。這時(shí),旅游咨詢師培訓(xùn)將成為你進(jìn)入旅游行業(yè)管理層的敲門(mén)磚,因?yàn)樵诼糜巫稍儙熍嘤?xùn)的學(xué)習(xí)過(guò)程,將讓你具備旅游線路策劃、旅游整體營(yíng)銷管理能力。

對(duì)于即將走出校門(mén)的旅游相關(guān)行業(yè)的學(xué)生們,導(dǎo)游似乎已經(jīng)成為一條必由路,那么這條路擠不進(jìn)去又怎么辦?旅游咨詢師培訓(xùn)的出現(xiàn),讓這條就業(yè)的獨(dú)木橋變得寬廣起來(lái)。聽(tīng)聽(tīng)來(lái)自報(bào)名者的聲音:“就業(yè)要把握政策契機(jī)!”據(jù)了解,這些旅游專業(yè)學(xué)生一直對(duì)旅游行業(yè)特別關(guān)注,近段時(shí)間以來(lái),“旅游咨詢”已成了旅游行業(yè)的熱門(mén)詞匯。北京、上海、廣州、成都等國(guó)內(nèi)大都市的旅游主管部門(mén)都在大張旗鼓建設(shè)旅游咨詢服務(wù)中心。健康旅游、放心購(gòu)物成了游客和政府最關(guān)注的事情。

對(duì)于職場(chǎng)中白領(lǐng),出游成為心情放松的首選。如何做到享受旅游,這是職場(chǎng)白領(lǐng)最關(guān)心的。旅游咨詢師培訓(xùn)也填補(bǔ)了職場(chǎng)白領(lǐng)的需求,豐富了自己的人生,能夠輕松設(shè)計(jì)符合自己的旅游線路,讓自己的出游更加愜意。

7. 旅游活動(dòng)的后續(xù)服務(wù)是什么工作

既能掙錢(qián)又能旅游的工作,我知道幾個(gè)跟大家分享一下,以供參考。

1.導(dǎo)游。這個(gè)工作大多數(shù)人都會(huì)想到,但是并非所有的導(dǎo)游都可以各地游覽的。導(dǎo)游分點(diǎn)陪、地陪、全陪;只有全陪去的地方會(huì)多點(diǎn)。大家也不要羨慕,做導(dǎo)游也是很辛苦的。

2.旅游媒體記者。這個(gè)聽(tīng)起來(lái)就是高大上的職業(yè)。很多風(fēng)景名勝區(qū)為了宣傳專門(mén)高薪請(qǐng)這些媒體記者為景區(qū)做報(bào)道專欄,這個(gè)行業(yè)不僅高薪,食宿也不用擔(dān)心。

3.自媒體作者。近幾年自媒體一直引領(lǐng)潮流,一部手機(jī)就搞定所有。走到有特色的地方手機(jī)拍一拍,錄一下,再跟網(wǎng)友來(lái)個(gè)互動(dòng)直播,那些粉迷們就會(huì)給酬勞的。

4.做業(yè)務(wù)推廣經(jīng)常出差的。這些因工作需要會(huì)經(jīng)常各地出差,待工作完成后就可以借機(jī)在當(dāng)?shù)厮奶幱斡[。這個(gè)既能工作又能旅游的差事也不是人人都能做的,需要業(yè)務(wù)能過(guò)硬的人才能勝任。

8. 旅游服務(wù)過(guò)程

這個(gè)問(wèn)題我有點(diǎn)發(fā)言權(quán)。一個(gè)人報(bào)團(tuán)旅游,愿意承擔(dān)單房差或?qū)δ贻p人不算什么,對(duì)老年人來(lái)說(shuō)需要有點(diǎn)勇氣,而且有一定難度。

今年678連續(xù)三個(gè)月,我抓住機(jī)會(huì)先后到俄羅斯、菲律賓和柬埔寨旅游,都提出:“我是一個(gè)人,能不能拼房,要出單房差,我不去!”結(jié)果都報(bào)團(tuán)成功。

一個(gè)人報(bào)團(tuán),除了解決約人難以外,行程也是自已喜歡的。比如,柬埔寨旅游有的只到吳哥,我要全境游,只到吳哥我不去,因?yàn)榧砥艺乙簧蝗ヒ淮?,去一次盡可能圓滿一些。不去金邊參觀大皇宮,怎能知道每位游客景點(diǎn)會(huì)贈(zèng)一瓶水,有的女士受贈(zèng)披肩呢?去過(guò)以后,即使有人請(qǐng)我也不會(huì)去,出門(mén)在外畢竟有安全問(wèn)題,還要進(jìn)購(gòu)物店受煎熬。

旅游,去自已向往的地方游山玩水,不經(jīng)意會(huì)產(chǎn)生一些感受。雖然蘇聯(lián)解體了,列寧仍然受尊重,十月革命炮轟冬宮的阿芙樂(lè)爾巡洋艦,100年后依然以嶄新的面貌??吭谀吆由瞎﹨⒂^;柬埔寨很多地方懸掛著新老國(guó)王和皇太后的畫(huà)像,市中心屹立著獨(dú)立碑和西哈努克紀(jì)念亭;曾去過(guò)的越南,胡志明同樣受到尊重……,其共同點(diǎn)就是對(duì)獨(dú)立和開(kāi)國(guó)領(lǐng)袖的尊重,也是對(duì)歷史的尊重。旅游長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),抱怨過(guò)去不如活在當(dāng)下。

第一次報(bào)團(tuán)答復(fù)痛快!與一同齡人拼房,那人正好抱單,一拼到底。第二次,聯(lián)系人說(shuō)我問(wèn)一下,沒(méi)隔多久答復(fù)可以拼房,有一家5人出行抱單一人,正好與我拼,是個(gè)大學(xué)生,只是晚上來(lái)睡一下。第三次在兩個(gè)旅行社掛了號(hào),拖了幾天,在絕望中通知可以去了,開(kāi)始那兩晚分別與導(dǎo)游和單男拼,后面4晚,獨(dú)自睡一大床房,舒服!

第二三次報(bào)團(tuán)都是說(shuō)走就走。洽談成功立馬手機(jī)付款、簽電子合同、傳護(hù)照首頁(yè),尤其第二次到菲律賓的宿霧和薄荷島,是異地報(bào)團(tuán),屬于“底價(jià)清位”,團(tuán)費(fèi)有優(yōu)惠,但要求次日護(hù)照必須送達(dá),這時(shí)間要求連快遞都做不到,只好請(qǐng)客車帶,簡(jiǎn)直像在打仗一樣。

要說(shuō)另類、顯眼,沒(méi)錯(cuò)!第一次是夕陽(yáng)紅團(tuán),沒(méi)這感覺(jué)。第二三次很明顯,尤其是第二次。團(tuán)友大多一家人帶孩子出來(lái)玩,且大多是80后,只是我一個(gè)孤寡老頭。另外,團(tuán)友清一色是昆明的,只有我一個(gè)是地州的,特別顯眼!第三次,雖然團(tuán)友都是同一地方的,但他(她)們都是約好的,有幾個(gè)還是學(xué)生,所以有人問(wèn)我:你一個(gè)人出來(lái),家人放心嗎?

一個(gè)老人參團(tuán)出境旅游,最怕失聯(lián)。我有國(guó)際漫游,請(qǐng)人幫開(kāi)通每天30元封頂,流量暢享(一次開(kāi)通,以后出境都能用),及時(shí)加領(lǐng)隊(duì)、導(dǎo)游的電話或微信,能始終保持聯(lián)系暢通。這效果很好,也不用臨時(shí)買(mǎi)電話卡了。

至于財(cái)產(chǎn)安全,出門(mén)在外,護(hù)照(身份證)和手機(jī)最重要!相處了一兩天的團(tuán)友,大家相互認(rèn)識(shí)了,有時(shí)請(qǐng)幫照看一下行李、拍照都沒(méi)問(wèn)題,有的團(tuán)友會(huì)主動(dòng)提出:我?guī)湍惆?!后兩次都是到東南亞,帶的衣服少,背個(gè)雙肩包,食品備用裝提袋,行李不用托運(yùn)更方便。

出門(mén)帶點(diǎn)干糧很有必要。廉航、包機(jī)連水都不給,更不用說(shuō)供應(yīng)便餐了,想吃出錢(qián)買(mǎi),一桶方便面2美元(用人民幣20)。有時(shí)有錢(qián)也買(mǎi)不到!西港機(jī)場(chǎng)出來(lái),導(dǎo)游證求大家意見(jiàn):到西港后先游覽,還是先午餐?團(tuán)友說(shuō):餓了!結(jié)果機(jī)場(chǎng)到市區(qū)遭遇堵車,到西港用晚餐時(shí)已是燈火輝煌。再說(shuō),遇到自理餐,一個(gè)人出去找吃也不太方便,與其到酒店旁的小超市買(mǎi)中國(guó)產(chǎn)的方便面,不如從國(guó)內(nèi)帶一兩桶出來(lái)。

除了土特產(chǎn),我配合進(jìn)店,一般不購(gòu)物,適當(dāng)參加自費(fèi)項(xiàng)目,支持導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)工作,盡量不討人嫌。比如,最近一次出去,我對(duì)導(dǎo)游說(shuō),參加自費(fèi)項(xiàng)目我隨大流,不搞特殊化。開(kāi)始8位大媽一個(gè)都沒(méi)報(bào)自費(fèi),導(dǎo)游不高興,最后只有兩位大媽沒(méi)報(bào)。

參團(tuán)與一個(gè)人自由行完全不同,假如是自由行,不要說(shuō)出境,即使是國(guó)內(nèi)游,我一個(gè)人也不敢去。參團(tuán)和團(tuán)友乘一樣的交通工具,看一樣的風(fēng)景,為了一個(gè)共同的目標(biāo)走到一起來(lái)了,相約在旅途。有緣何必曾相識(shí),素昧平生同樣可以進(jìn)行一些交流,并不感覺(jué)孤獨(dú)。假如,把自已孤立起來(lái),拒人于千里之外,一個(gè)人報(bào)團(tuán)肯定會(huì)覺(jué)得不好玩了。

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